Kırık Oyuncak İçin Uzun Süreli İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
16 Nisan’da Zara online üzerinden verdiğim siparişle kızıma Zara Home mutfak ahşap mutfak oyuncak seti aldım. Ürün elime geçtiğinde kırık çıktı. Büyük ve ağır bir ürün olduğu için iade/değişim sürecinde ürünü benim göndermem değil, kuryenin benden alacağı söylendi. Yaklaşık bir ay boyunca defalarca ...























































