to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Yüz Kreminde Eksik Ürün Ve Ambalaj Sorunu
15.11.2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM'deki Yves Rocher mağazasından Hydra Vegetal yüz nemlendirici krem satın aldım. Fiş numaram: 0008. Farklı bir ilde ikamet ettiğim için ürünü 16.11.2025 akşamı ilk kez kullanmak üzere açtığımda, ambalajın yaklaşık üçte birinin boş olduğunu ve ürünün neredeyse yarısının eksik olduğunu fark ettim.
Bu durumu mağaza çalışanlarına veya müşteri hizmetlerine henüz iletemedim, çünkü şehir dışında yaşıyorum ve mağazaya tekrar gitme imkanım yok.
Yves Rocher’den, yaşadığım bu ambalaj sorunu ile ilgili olarak açıklama ve para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
