Yves Rocher Güneş Kremi Alerjisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
"Kader hanım gerçekten işini düzgün yapan ve ilgili bir temsilci kendisine çok teşekkür ederim destekleri için sorunum çözüldü."



"Kader hanım gerçekten işini düzgün yapan ve ilgili bir temsilci kendisine çok teşekkür ederim destekleri için sorunum çözüldü."



13.04.2026 tarihinde Trabzon Uzun Sokak’taki Yves Rocher mağazasından Lift ...Pro Collagene serisinden yüz kremi ve serum aldım. Ürünü yüzüme sürdüğüm an
"Teşekkürler"
Yves Rocher’dan hediye olarak gelen bir göz kremini yaklaşık 5 gün kullandıktan sonra gözlerimde ciddi kaşıntı ve şişme ...başladı. Yaşadığım bu reaksiyon üzerine göz doktoruna gittim ve ürünün gözlerimde alerjiye sebep olduğu belirtildi. Bu süreçte geçici görme problemi de yaşadım ve günlük hayatım ci
18.02.2026 tarihinde İstanbul Nautilus AVM’deki Yves Rocher mağazasından Nu...trition şampuan ve kuru saçlar için Ultra Nourishing Masque ürünlerini 807,


"Yıllardır bu markanın kullanıcısı olarak bir üründe sorun yaşadım diye bu kaliteli markadan vazgeçecek değilim nihayetinde hassasiyetli kişinin kendisi ile de alakalı olabiliyor soruma çabuk çözüm ürettiler ve telefonda görüşme sağladığım kader hanım gerçekten bu konuda tecrübeli ve yetkin bir kişiydi 🙏 ücret iade gerçekleşti teşekkürler Yves Rocher"
Yves Rocher’den yaklaşık 3 ay önce Ankara Gordion şubesinden satın aldığım ...yüz peelingini 2–3 kez kullandıktan sonra yüzümde alerjik bir reaksiyon olu
Yves Rocher markasına ait Pure Algue The 3 in 1 Make‑Up Remover jelini bugün ilk kez kullandığımda, ürünü cildimde 1 dak...ika bile bekletmeden hemen durulamama rağmen çok ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım. Yüzümde ve jelin temas ettiği el bileklerime kadar olan bölgelerde yoğun kızarıklık, şişme ve


"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı yardımcı olundu"
"Süreci anlayışla karşıladığınız için teşekkür ederim. Olumlu bir görüşmeydi."
7 Aralık 2025 akşamı İstanbul Pendik Viaport Yves Rocher mağazasına kızımla... birlikte gittik. Kızım 12 yaşında ve atopik dermatit hastası olduğunu, baz
"Kader hanım çok ilgilendi sağ olsun sorunumu hemen çözdü."
29.10.2025 tarihinde Rize Şimal AVM'deki Yves Rocher mağazasından aldığım g...öz kremi, kullanmaya başladığım ilk günden itibaren göz kapağımda şişkinlik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94