Yves Rocher Yüz Ürünleri Sonrası Cildimde Sivilce Ve Komedon Oluştu

12 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Espark Yves Rocher şubesinden Pure Algue normal ve kuru ciltler için canlandırıcı antioksidan prebiyotik yüz yıkama köpüğü (150 ml) ve Hydra Vegetal nemlendirici krem satın aldım. Ürünleri almadan önce cilt tipimi ve hassasiyetimi mağaza çalışanlarına belirttim, onlar da bu serinin bana uygun olduğunu söyleyerek öneride bulundular.

Ürünleri kullanmaya başladıktan yaklaşık 12 saat sonra yüzümde komedonlar oluşmaya başladı ve sonraki günlerde küçük küçük sivilceler de ortaya çıktı. Sivilcelerimin tetikleneceği bir dönemde olmamama rağmen bu sorunları yaşadım. 8 gündür sadece bu iki ürünü kullanıyorum ve cildim alışır diye devam ettim, fakat herhangi bir iyileşme olmadı. Bu süreçte başka bir temizleyici veya nemlendirici de kullanmadım.

Ürünlerin faturası elimde yok ancak satın aldığıma dair değerlendirme mesajı aldım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürünlerin iadesini talep ediyorum.