Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lift Pro Collagene Krem Komedon Artışı Ve Ciltte Rahatsızlık

30 Eylül 2025 00:563.928

Yves Rocher’in Ankara Optimum mağazasından aldığım Lift Pro Collagene yüz kremini birkaç ay boyunca kullandım. Ürünü kullandıkça cildimde komedon oluşumunda belirgin bir artış gözlemledim. Ürün nedeniyle cildimde bu şekilde bir sorun yaşamak beni oldukça rahatsız etti.

Şikayetimle ilgili olarak şimdiye kadar Yves Rocher müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü satın alırken kullandığım telefon numaram sistemde kayıtlıdır. Üründen iki kutu almıştım.

Yaşadığım bu durumun dermatolojik olarak incelenmesini ve ürün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
30 Eylül 2025 12:09 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

30 Eylül 2025 12:24

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

30 Eylül 2025 14:57

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alerjik Reaksiyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

15 Eylül 2025 15:562.165

10.09.2025 tarihinde Yves Rocher mağazasından aldığım Lift Pro-Collagane cilt serumu, ilk kullanımımın ardından ciddi bi...

Yves Rocher Krem Cildimde Kızarıklık Ve Kaşıntı Yaptı

22 Ekim 2025 23:093.163

Yves Rocher Ankara Metromall AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım “Yaşlanma Karşıtı Bitkisel Antioksidan Bakım E...

Yves Rocher Ürünleri Yüzümde Alerji Yaptı Ve İlgilenmiyorlar!

16 Nisan 2024 10:372.259

Yves Rocher markasından aldığım yüz temizlik ve bakım ürünleri ilk kullanımdan itibaren yüzümde alerjik reaksiyonlara yo...

Yves Rocher Ürünleri Yüzümde Alerji Yaptı Ve İlgilenmiyorlar!
Yves Rocher Ürünleri Yüzümde Alerji Yaptı Ve İlgilenmiyorlar!
Yves Rocher Ürünleri Yüzümde Alerji Yaptı Ve İlgilenmiyorlar!
Yves Rocher Ürünleri Yüzümde Alerji Yaptı Ve İlgilenmiyorlar!
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yves Rocher Parfüm Şişesinin Az Dolu Olması

Yves RocherParfüm Şişesinin Az Dolu Olması

Profil fotoğrafı
Nazlı
Yves Rocher Saç Dökülmesi İçin Aldığım Set Saçlarımı Daha Fazla Döktü!

Yves Rocher SaçDökülmesi İçin Aldığım Set Saçlarımı Daha Fazla Döktü!

Profil fotoğrafı
Hatice
Yves Rocher Yüz Kremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Yves Rocher YüzKremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Profil fotoğrafı
Gülşen
Yves Rocher Ürün Açık Kullanılmış

Yves Rocher ÜrünAçık Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Şeyma
Yves Rocher Defolu Ürün Satışı

Yves RocherDefolu Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Mavera
Yves Rocher'den Ödenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Yves Rocher'denÖdenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
İrem
TrustBuy Skoru