Hesabım Ve SMS Sorunu Doğum Günü Kampanyasını Kullanamama
"No"
Siteye giriş yapmak istediğimde tarafıma SMS geliyor ancak doğrudan yeni he...sap oluşturmaya yönlendiriyor. Oysa sisteminizde daha önce oluşturulmuş bir
"No"
Siteye giriş yapmak istediğimde tarafıma SMS geliyor ancak doğrudan yeni he...sap oluşturmaya yönlendiriyor. Oysa sisteminizde daha önce oluşturulmuş bir
15 Şubat’ta Yves Rocher’nin online mağazasından 50 ml’lik bir parfüm siparişi verdim, ürünüm 18 Şubat’ta teslim edildi. ...Daha önce aynı parfümü kullanmış ve memnun kalmıştım, tester ve önceki ürünüm oldukça kalıcıydı. Ancak bu kez gelen parfüm bir saat bile kalmıyor, kalıcılığı neredeyse yok denecek
"Kader hanım iletişime geçti çok nazik biriydi gayet tatlı bir iletişimi vardı"
5 Şubat günü Ankara Atatürk Bulvarı’ndaki Yves Rocher mağazasından 92235 ve 78502 kodlu EDP parfümleri satın aldım. Kasa...da bana EDT’lerin kalıcı olmadığını, ancak bu yeni çıkan ürünlerin çok kalıcı olduğunu söylediler. Daha önce markanın parfümlerinin kalıcı olmadığını duymuştum, özellikle sordum, “
17 Ocak tarihinde Karşıyaka şubesi Yves Rocher mağazasından doğum günü kamp...anyası ile Evidence 100 ml ve Cuir De Nuit Vanilya & Kakao 100 ml parfümler
Yves Rocher’in Cuir de Nuit parfümünü daha önce mağazada bileğimde ve kıyafetimde denemiş, kalıcılığını çok beğenmiştim.... Arkadaşım da bu beğenimi bildiği için İstanbul’da bir AVM’deki Yves Rocher mağazasından aynı parfümü bana hediye olarak almış. Ancak şu an elimde olan üründe koku performansı bek

27.01.2026 tarihinde Yves Rocher resmi internet sitesinden L'EVEDENCE 100 ml parfüm satın aldım ve 2.621 TL ödeme yaptım.... Siparişim p4788790 koduyla oluşturuldu. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk geldiği gün denedim, daha sonra da düğüne giderken tekrar kullandım. Ancak parfümün kalıcılığı neredeyse

Ocak 2026’nın ilk haftasında Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Yves Rocher şubesinden Ambre Noir erkek parfümü sa...tın aldım. Ancak ürünün kalıcılığı neredeyse sıfır, üzerimde kısa süre içinde tamamen kayboluyor ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Mağazada denediğim testerde
Yves Rocher Sur La Lande parfümünü Samsun Çitlik mağazasından 30.12.2025 tarihinde, saat 16.00 civarında satın aldım. Ür...ünü ilk kullanımdan itibaren parfümün kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim ve toplamda üç kez denememe rağmen tenimde veya kıyafetimde koku kalmadığını gördüm. Bir par
"Müşteri Hizmetlerinden Kader Hanım diğer gün hemen arayarak mağaza ile görüşme sağlayıp sorunumu çözüme ulaştırdı. Kendisine güzel enerjisi, çözümcül yaklaşımı için teşekkürlerimi sunuyorum."

Kasım ayı sonunda Yves Rocher’in Cadde 54 mağazasından Naturelle 75 ml parfüm satın aldım. Normal fiyatı 1.925 TL olan ü...rünü, 4 al 2 öde kampanyası kapsamında yaklaşık 1.000 TL ödeyerek aldık. Birkaç gündür düzenli olarak kullanmama rağmen, parfümün kalıcılığı neredeyse yok denecek kadar az. Markan
"Teşekkürler"

13.11.2025 tarihinde Yvesrocher.com.tr üzerinden Comme Une Evidence Intense parfüm siparişi verdim. Ürün “intense” ve ka...lıcı bir parfüm olarak satılmasına rağmen, sıkmamın üzerinden bir saat bile geçmeden kokusu tamamen uçuyor. Birkaç saat bile dayanmadığı için, vaat edilen kalıcılıkla uzaktan yakın
10 Ağustos’ta İstanbul Eyüp’teki Vialand Yves Rocher mağazasından iki adet Evidence parfüm satın aldım. Ürünlerden birin...in paketini hiç açmadım, ve kokusu beklentimi karşılamadı; kokusu kalıcı değil ve genel olarak beğenmedim. Değişim için başka bir Yves Rocher mağazasına gittiğimde, 30 günü geçti
06/09/2025 tarihinde Batman Petrol City AVM’deki Yves Rocher mağazasından Voile d’Ocre isimli parfümü, indirimli olarak ...2 adet satın aldım. Satın alırken mağaza çalışanları tarafından parfümün kalıcılığı konusunda övgüler aldım ve 3.000 TL’ye yakın bir ücret ödedim. Uzun süre harçlıklarımı biriktire
Yves Rocher’ın yıllardır kullandığım Sel d’Azur 100 ml parfümünün kalıcılığında ciddi bir düşüş yaşadım. Özellikle son o...larak 10 Temmuz’da İzmir Hilltown Karşıyaka mağazasından satın aldığım şişede, parfümü sıktıktan sadece iki dakika sonra kokusunu kendim bile alamıyorum. Önceki yıllarda aynı ürünü


Yves Rocher mağazasından parfüm aldım. Ürünün testereni deneyerek 2150 TL'ye aldım. Sonrasında ürünü kullanmaya başladım... ama sıkıyorum daha evden çıkmadan üzerimde koku kalmıyor. Ürünü alıp mağazaya gittim. Benim ürünümü ve testerını sıkıp 10 dakika bekleyeceklerini ve bu arada benim mağazadan ayrıl
Parfüm aldım, 28.07.2025 tarihinde bir iki gün kullandım ve hiçbir şekilde kalıcılığı yok, hemen uçuyor. WhatsApp üzerin...den bildirdiğim halde kimse beni aramadı. 2.140 TL para ödedim ve firmanın bunu nasıl ürettiğini anlamıyorum. Lütfen yardımcı olun.
Merhaba, internette yeni bir parfüm arayışına girdim. Sonra markayı keşfedip mağazaya gittim. Personele kalıcı ama en ço...k da yayılımı güçlü bir parfüm istediğimi belirttim. Losyonla yayılımın güçlü olacağını söyledi ve tester ile hediyelerle bana satışı yaptı. Koku çok güzel ama benim aradığım şey y
21 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi mağazasından L'Evidence parfümünü aldım. Başka şubelerden defalarca test et...tiğim ve bayıldığım parfümden ancak testerlarda ki performansı bulamadım. Bana yakın başka bir şubeye gittiğimde de bana hak verdiler. Ve aldığım yere gitmemi önerdiler. Aldığım ye

3 Gün önceydi sanırım İstanbul Kartal İst Marina Yves Rocher mağazasından Evidence parfüm aldım. Kalıcılığı ve kokusu iç...in almıştım. Kokusu hep beğendiğim bir kokuydu. Fakat evde sıkıyorum dışarı çıkana kadar koku kalmıyor. Yanılıyorum diye fazla fazla sıktım koku hiç kalmıyor. Öyle bir iki saat son

Yves Rocher'den aldığım Hoggar parfüm hiç kalıcı değil. Çok sıktığım halde bir saat bile sürmüyor, koku hemen gidiyor. B...ir dünya para verdim. Markaya güvendiğim için bu parfümü tercih etmiştim fakat beklentilerimi karşılamadı. Sorunumun giderilmesini ve parfümün iadesini istiyorum.

Comme une Evidence duş jelinin hediye ürün olarak verilmesi ile bu güzel kokuyla tanıştım. Sonrasında deodorantını satın... aldım. İki ürün de şahane performans vermekte. Fakat 50ml'lik parfümden aynı performansı alamıyorum. Sıktığım anda hafif bir koku hissediyorum. Sonrası yok. Fazla sıkım yapsam da
Yves Rocher den aldığım parfümün kalıcılığı hiç yok! İade de kabul etmiyorlar. Fişler ve kutusu bulunmasına rağmen. O ka...dar parayı kalıcı olmayan bir parfüme mi ödüyoruz? Eğer iade yapmayacaklarsa Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Umarım bir an önce çözüm üretirsiniz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93