Yves Rocher Cuir De Nuit Parfümünde Koku Kalıcılığı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Yves Rocher’in Cuir de Nuit parfümünü daha önce mağazada bileğimde ve kıyafetimde denemiş, kalıcılığını çok beğenmiştim. Arkadaşım da bu beğenimi bildiği için İstanbul’da bir AVM’deki Yves Rocher mağazasından aynı parfümü bana hediye olarak almış.

Ancak şu an elimde olan üründe koku performansı beklediğim gibi değil. Parfümü sıktıktan yaklaşık yarım saat sonra hem tenimde hem kıyafetlerimde koku neredeyse tamamen kayboluyor, yayılımı da yok denecek kadar az. Eski denememde saatlerce üzerimde kalan koku, bu üründe hiçbir şekilde kalıcılık göstermiyor. Ürünü yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve bu sorunu ilk günden beri yaşıyorum.

Yaşadığım bu uyumsuzluk nedeniyle Yves Rocher ile iletişime geçmeye çalıştım ancak bir türlü muhatap bulup durumu aktaracak bir kanal oluşturamadım. Daha önce severek kullandığım bir koku olmasına rağmen, şu an kullandığım şişeden hiç memnun değilim.

Ürünün incelenmesini ve mümkünse bu parfümün, kalıcılığı daha iyi olan başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.