to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher’ın yıllardır kullandığım Sel d’Azur 100 ml parfümünün kalıcılığında ciddi bir düşüş yaşadım. Özellikle son olarak 10 Temmuz’da İzmir Hilltown Karşıyaka mağazasından satın aldığım şişede, parfümü sıktıktan sadece iki dakika sonra kokusunu kendim bile alamıyorum. Önceki yıllarda aynı ürünü kullandığımda böyle bir sorunla karşılaşmamıştım; ancak son aldığım üründe bu durum çok belirginleşti. Parfümü her zaman aynı şekilde kullanmama rağmen, kalıcılık performansı neredeyse yok denecek kadar azaldı.
Ürün için 1900 TL ödedim ve yanında farklı ürünler de aldım. Sadece kalıcılık problemi yaşıyorum ve başka bir sorunla karşılaşmadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi için telafi edici bir öneri veya ürün değişimi talep ediyorum.
Yves Rocher mağazasından aldığım 'Sel d'Azur' parfümün kalıcılığı yetersiz. Sıktıktan iki dakika sonra kokusu minimum düzeyde hissediliyor. Benim görüşüme göre başarısız bir ürün. Genellikle ürünlerini severek kullandığım bir markanın bu kadar kalitesiz bir parfüm üretmiş olması beni fazlasıyla üzdü...
Yves Rocher mağazasından 1 adet parfüm aldım. Bana kokusunun kalıcı olduğu söylendi. Kullandığımda ürün, 1-2 saat geçmeden koku özelliğini yitirdi. Aldığım mağaza dışında başka bir mağazaya gittim ve kokuda yaşadığım sorunu anlattım. Aynı anda müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, gün içi...
06/09/2025 tarihinde Batman Petrol City AVM’deki Yves Rocher mağazasından Voile d’Ocre isimli parfümü, indirimli olarak 2 adet satın aldım. Satın alırken mağaza çalışanları tarafından parfümün kalıcılığı konusunda övgüler aldım ve 3.000 TL’ye yakın bir ücret ödedim. Uzun süre harçlıklarımı biriktire...
25 Mart'ta Yves Rocher'den Sel d'Azur ve Cuir de Nuit parfüm aldım. Doğum günü kampanyasından 4 al 2 öde olarak parfümleri satın aldım. Parfümleri sıktıktan 5 dakika sonra eser kalmıyor. Kokusunu kendim bile zor hissediyorum. Dışarıdan da sordum, hiçbir koku alamadıklarını söylediler. O kadar para v...
09.06.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Yves Rocher mağazasından alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünler karşılığında hediye olarak “La Collection Kiraz Çiçeği” parfüm verildi. Eve gittiğimde parfümü açar açmaz sıkma kısmından akma yaptı ve parfüm döküldü. Ertesi gün, 10.06.2025 tarihinde parfümü İ...
Yorumlar