Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Parfümde Beklediğim Yayılımı Bulamadım, Hayal Kırıklığına Uğradım

profile
Müslüm
28 Temmuz 2025 17:47
1.014

Merhaba, internette yeni bir parfüm arayışına girdim. Sonra markayı keşfedip mağazaya gittim. Personele kalıcı ama en çok da yayılımı güçlü bir parfüm istediğimi belirttim. Losyonla yayılımın güçlü olacağını söyledi ve tester ile hediyelerle bana satışı yaptı. Koku çok güzel ama benim aradığım şey yayılımdı. Paramın çöpe gittiğini söyleyebilirim. Katalog satışı ya da sokakta yapılan 300 TL'lik bir parfüm de alabilirdim. Markaya güvenerek yaptığım alışverişin sonunda hayal kırıklığı yaşadım; su sıkmış gibi, yayılımı neredeyse hiç yok. Belirtmeme rağmen, 'hayır, bunlarda yayılma olmaz' denilseydi vazgeçerdim ve param boşa gitmezdi. 'Bir defa alsın yeter ki' mantığıyla bu parfüm işleri nereye kadar sürdürülür bilmiyorum. Müşteri yayılım diyor, bu konuda yayılma olmayacağı açıkça belirtilmeliydi. Bundan sonra almadan önce Şikayetvar'dan araştırıp alacağım. Mağduriyetim giderilecek mi, göreceğiz.

parfumde-bekledigim-yayilimi-bulamadim-hayal-kirikligina-ugradim-1.jpg
30 Temmuz 2025 12:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

30 Temmuz 2025 15:14

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

30 Temmuz 2025 17:12

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alerji Yapan Ve Kalıcı Olmayan Parfüm İçin Değişim Talebi

profile
Dilbeste
26 Nisan 2025 23:14
1.599
Alerji Yapan Ve Kalıcı Olmayan Parfüm İçin Değişim Talebi
Alerji Yapan Ve Kalıcı Olmayan Parfüm İçin Değişim Talebi
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Parfüm Kokmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşıyorum!

profile
07 Mayıs 2025 21:49
1.273
Aldığım Parfüm Kokmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşıyorum!
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mayıs 2025 21:14
795
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mart 2025 12:45
520
Yanlış Parfüm Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Parfüm Değişim Talebi Ve Hayal Kırıklığı

profile
04 Aralık 2024 17:20
1.148
Parfüm Değişim Talebi Ve Hayal Kırıklığı
Parfüm Değişim Talebi Ve Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru