Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Kırık Teslim Edildi, Sorumluluk Kabul Edilmedi

Kargo Kırık Teslim Edildi, Sorumluluk Kabul Edilmedi
Kargo Kırık Teslim Edildi, Sorumluluk Kabul Edilmedi
Kargo Kırık Teslim Edildi, Sorumluluk Kabul Edilmedi
profile
25 Şubat 19:20
289
Berna'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

25.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Muğla Fethiye Likya şubesinden büyük boy dekorasyon amaçlı bir vazo teslim aldım. Kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm, ancak şube personeli ücreti alıp hızlıca ayrıldığı için kırıkla ilgili hiçbir işlem yapmadı ve kırık tutanağı tutulmadı.

Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sorumluluk kabul edilmediğini, bu durumla ilgili herhangi bir işlem yapmayacaklarını söylediler. Hem kargonun kırık gelmesi hem de kırık tutanağının tutulmaması nedeniyle mağdur edildim.

Kırık gelen büyük boy vazonun zararımın karşılanmasını ve bu konuda gereken incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 12:58 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sn. Berna E. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Berna
Berna
27 Şubat 17:30

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Siirt Şubesi'nde 750 TL'lik Kırık Kargo

profile
25 Ocak 17:38
191
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Nisan 2025 18:10
351
Yurtiçi Kargo Tutanak Tutmadığı İçin Mağdurum!
Yurtiçi Kargo Tutanak Tutmadığı İçin Mağdurum!
5
Tuğce sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mart 2024 15:07
279
"Teşekkür ederim"
Yurtiçi Kargo Ve Asla Destek Olmayan Çalışanları
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri