to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Kırık Teslim Edildi, Sorumluluk Kabul Edilmedi
25.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Muğla Fethiye Likya şubesinden büyük boy dekorasyon amaçlı bir vazo teslim aldım. Kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm, ancak şube personeli ücreti alıp hızlıca ayrıldığı için kırıkla ilgili hiçbir işlem yapmadı ve kırık tutanağı tutulmadı.
Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sorumluluk kabul edilmediğini, bu durumla ilgili herhangi bir işlem yapmayacaklarını söylediler. Hem kargonun kırık gelmesi hem de kırık tutanağının tutulmaması nedeniyle mağdur edildim.
Kırık gelen büyük boy vazonun zararımın karşılanmasını ve bu konuda gereken incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Sn. Berna E. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler
