to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Siirt Şubesi'nde 750 TL'lik Kırık Kargo
Yurtiçi Kargo Siirt şubesi üzerinden gelen kargom 24 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak paket açıldığında içindeki saklama kabının kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Ürün bariz şekilde zarar görmüş olmasına rağmen teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı. Bu kargo için 750 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücrete rağmen hem ürünümden hem de paramdan oldum.
Durumu hemen Siirt şubesi ile görüştüm, kargonun kırık geldiğini ve tutanak tutulmadığını anlattım ancak buna rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne hasarın karşılanması ne de başka bir telafi için yardımcı oldular.
Kargonun hasarlı gelmesi ve buna rağmen tutanak tutulmaması nedeniyle mağdur edildim. Yaşadığım sorunun incelenmesini, kırık gelen ürünümle ilgili zararımın karşılanmasını ve bu ihmalle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Xxxx X. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
