to read complaints and reviews, or file yours.Yüncü Hanım firmasından 20 Ekim tarihinde internet üzerinden çocuk yatak alezi, yorgan ve yastık takımından oluşan kampa...nyalı bebek seti siparişi verdim. Sipariş numaram 22320, toplam tutar ise 1.900 TL’dir. 22 Ekim’de ilk kargo elime ulaştı, ertesi gün yani 23 Ekim’de aynı üründen bir kargo daha
07.10.2026 tarihinde Yüncü Hanım isimli işletmeden 1 adet Tek Kişilik Ranforce Lastikli Çarşaf Seti (100×200 cm, pamuk k...arışımlı) ve 1 adet tek kişilik kuzu yünü yorgan siparişi verdim. Ancak siparişimi verdikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra W
Yüncü Hanım’dan üç gün önce tek kişilik yorgan siparişi verdim, ürün dün elime ulaştı. Siparişte özellikle 155 cm ölçüsü...nde olmasını istemiştim, ancak gelen yorganın ölçüsünü şerit metreyle kontrol ettiğimde yaklaşık 162 cm olduğunu gördüm. Yani talep ettiğimden daha büyük ölçüde bir ürün gönderildi
Yüncü hanım isimli firmadan 2025 yılında yatak pedi aldım. 1 yıl sonra ilk defa yıkamam istedim. Söyledikleri gibi (Inst...agram'da videoları var yoksa herhangi bir yıkama talimatları yok sitelerinde ya da Shopier sitesinde) makinede 30 derece 400 devirde yıkadım. Ama çıktığında yün taş gibi keçeleşmiş
Instagram'da yüncü hanim isimli bir yerden yastık yorgan bir sürü ürün aldım, ama yastıkları ilk yıkamada çöp oldu, Meri...nos kuzu yünü yıkanabilir diye bilgilendirme yapilmiştı, ürün bozuldu diye mesaj attığımda beni hatalı buldulr, ilgilenmediler,400-600 devirde sıkma yapılır demişler 600 devirde sı
Yaklaşık iki yıl önce Yüncühanım internet sitesinden tek kişilik yorgan ve yastık satın aldım. Ürünleri kullanmaya başla...dığımda, içlerindeki yün oranının çok az olduğunu fark ettim. Ayrıca kumaşın yüzde yüz pamuk olmadığı çok belli, kısa sürede üst yüzeyi tamamen tüylendi ve oldukça kalitesiz bir gö
Yüncü Hanım’dan yorgan almak için telefonla bilgi almak istedim ancak kimseye ulaşamıyorum. Dün, öğle saati olmayan bir ...zamanda iki kez aramama rağmen telefon uzun süre çaldı fakat hiçbir şekilde açılmadı. Telefonların açılmaması, alışveriş yapmayı düşündüğüm bir yer için güven sarsıcı bir durum ol
"Sorununla hemen ilgilendiler ve çözüm geliştirmek için iletişime geçtiler çok teşekkür ederim yüncü hanım ailesine"
"Müşteri ilişkilerine sağladıkları çözüm ve güzel ilgi için teşekkür ediyorum"
"Yüncü Hanım benimle çok ilgilendi. Çok teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yüncü Hanım’dan internet üzerinden yaklaşık 2 ay önce çift kişilik bir yorg...an satın aldım. Ürünü incelediğimde yorganın farklı yerlerinde irili ufaklı
2025 Şubat ayında Yüncü Hanım’dan Merinos kuzu yünü olarak satılan iki yastık ve oğlum için bir yorgan aldım ancak ürünl...erden hiç memnun kalmadım. Yastıklar çok kısa sürede çöktü ve destek özelliğini kaybetti. Oğlum çok terlediği için özellikle burayı tercih ederek yün yorgan aldım fakat yorgan tam
30 Temmuz’da Instagram üzerinden Yüncühanım’dan (yuncu_hanim) iki adet çift kişilik yorgan siparişi verdim. Ürünler elim...e ulaştığında birinin ölçüsünün diğerinden farklı olduğunu fark ettim. Yani aynı üründen iki adet almama rağmen bir tanesi hatalı ve farklı ölçüde gönderilmiş. Ürünleri hiç kullan
8 Ekim tarihinde Yüncü Hanım web sitesinden 1619 TL tutarında bir yorgan satın aldım. Ürün elime ulaştığında çok kötü bi...r koku vardı ve üç gün boyunca havalandırmama rağmen bu pis koku geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce “havalandırın, geçer” dediler, ardından da burnumun hassas
Yüncü Hanım isimli firmadan 8500₺ ödeyerek havale ile yün yorgan satın aldım. Ürün bu hafta elime ulaştı, kargom dün gel...di. Bugün, ürünün bakım etiketindeki talimatlara tamamen uygun şekilde çamaşır makinesinde yıkama işlemi gerçekleştirdim. Ancak yıkama sonrası yorgan üzerinde leke oluştu. Aynı yön
Bir aydan fazla oluyor. Bir adet yatak pedi ve yorgan aldım. Ürünler gelir gelmez oda çok ağır bir şekilde koktu eve sin...di. İletişime geçtim Ürünleri havalandırın geçer dediler. Kış günü dışarısı soğuk ve nemli. Bir iki hafta odada havalandırdım. Güneşli havalarda da balkona atıp 3-4 gece beklettim
Merhabalar, firmaya çok güvenerek iki adet yastık, iki adet yorgan ve pad aldım. İki yorganın kenarı bu şekilde yırtık v...e yırtık da kapanmamış geldi. Ürün değişimi yapıldı ve gelen ürün tekrar aynı şekilde geldi arkadaşlar. Özür dilemek yerine neden hep bana bu şekilde gelmesini sorguladılar. İade ö
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim, keşke buraya yazmadan da çözüm üretilseydi. İyi bir firma olmak istiyorsanız buna dikkat etmenizi öneririm"
Çift kişilik yorgan almıştım. Hiç memnun kalmadım. Ölçüleri 195'e 215 cm olması gereken yorgan, 10'ar cm farklarla 185'e... 205 geldi. İade etmek için iletişime geçtiğimde ise çok kaba ve hoş olmayan bir üslupla karşılaştım. Uğraşlarıma karşın ne ürünü iade edebildim, ne geri ödeme alabildim. Yorgan el
"Teşekkür ederim"
Yüncü hanım adlı satıcıdan tek kişilik yorgan ve iki kişilik yastık aldım. Yün olduğunu sanıp almıştım ama kesinlikle yü...n değil... İade istedim. Kabul etmediler. İade etmek istiyorum. Kesinlikle anlattıkları gösterdikleri gibi değil bir sürü para verdim yazık
Hepsiburada'dan satışını yaptıkları çift kişilik yün yorganı aldım. Yün yorganı alıp almamayı çok iyi düşünmek gerekiyor.... Çünkü doğru düzgün yıkayamayacağınız hiçbir şeyi almamak en doğrusu. Yorganı talimatlarına uygun biçimde makinenin yorgan programında yıkadım, 600 devirde sıkma yapan bir program
3 Ekim 2024 tarihinde Yüncü Hanım (yuncuuhanim) firmasından yün yorgan satın aldım. Gelen ürün boyut olarak yatağıma uym...adığı için iade etmek istedim. İletişim için fatura üzerindeki telefon numarasını aradıktan sonra karşıdaki kişi süreci Instagram üzerinden yöneteceklerini, Instagram hesaplarına m
Yüncü hanım dan bir yorgan ve 2 yastık aldım. 4 gün önce geldi paketi açtığımdaki ağır koku. Talimatlara uyarak 2 gün ha...valandırdım hiçbir değişiklik yok. Bir 2 gün daha havalandırdım en ufak azalma yok. İletişime geçtim. Bana yıkayın dediler neden yıkayım kullanmadan. Yün sürekli yıkanmaması gereke
