to read complaints and reviews, or file yours.Yüncü Hanım'dan Çift Ödeme Ve Kalitesiz Bebek Seti Şikayeti
Yüncü Hanım firmasından 20 Ekim tarihinde internet üzerinden çocuk yatak alezi, yorgan ve yastık takımından oluşan kampanyalı bebek seti siparişi verdim. Sipariş numaram 22320, toplam tutar ise 1.900 TL’dir.
22 Ekim’de ilk kargo elime ulaştı, ertesi gün yani 23 Ekim’de aynı üründen bir kargo daha geldi. Bir yanlışlık olduğunu düşünerek ikinci gönderiyi teslim almadım ancak kart hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarın kredi kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Ayrıca gelen üründe işçilik çok kötü, ürün kalitesiz ve üründen rahatsız edici derecede pis bir koku geliyor.
İkinci kez çekilen 1.900 TL’nin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, mümkünse gönderilen ürünün de iade alınarak ürün bedelinin geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu hatanın ve kalitesiz ürün sorunlarının acilen giderilmesini rica ederim.
Merhaba Yüncü hanım yetkilisi benim sorunum bu çocuk seti tam bir hayal kırıklığı kötü işçilik yorganmı alezmi belirsiz iki boy bir şey ve kötü koku iade etmek istiyorum ve de iki defa karttan çekim yapılmış iptalini istiyorum lütfen
