Yüncü Hanım Ağır Kokulu Ürün Şikayet


Yüncü hanım dan bir yorgan ve 2 yastık aldım. 4 gün önce geldi paketi açtığımdaki ağır koku. Talimatlara uyarak 2 gün havalandırdım hiçbir değişiklik yok. Bir 2 gün daha havalandırdım en ufak azalma yok. İletişime geçtim. Bana yıkayın dediler neden yıkayım kullanmadan. Yün sürekli yıkanmaması gereken bir üründür. Ayrıca bu havada kurutamam. Kuru temizlemeye verin o zaman dediler neden vereyim benden kaynaklı olmayan bir hataya 1000 TL. İade talep ettim hijyen açısından alamayız dediler. Bana öyle bir ürün gönderirken benim hijyenim ne olacak peki. Ürünü açıp havalandırdım sadece zaten o kokuyla kullanmak ne mümkün tüm odaya yayıldı koku. İade edemiyorum ve dönüşte yapmıyorlar. Böyle ticaret anlayışı ve ahlakı olamaz.

















Tam sipariş verecektim iptal ettim vallahi direkten denerim herkese teşekkürler