Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüncü Hanım’ın Telefonları Açmaması Müşteri Güvenini Yıpratıyor

profile
08 Mayıs 08:41
45

Yüncü Hanım’dan yorgan almak için telefonla bilgi almak istedim ancak kimseye ulaşamıyorum. Dün, öğle saati olmayan bir zamanda iki kez aramama rağmen telefon uzun süre çaldı fakat hiçbir şekilde açılmadı.

Telefonların açılmaması, alışveriş yapmayı düşündüğüm bir yer için güven sarsıcı bir durum oluşturdu. Bu nedenle hem kendim hem de diğer potansiyel müşteriler açısından bir uyarıda bulunmak istiyorum, bu şekilde davranarak güven kaybına yol açıyor ve potansiyel müşterilerini de kaybediyorlar. Telefonlara düzenli olarak bakılmasını ve bu durumla ilgili bir açıklama yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yün Olarak Satılan Yastıkta Elyaf Görülmesi Ve İade Talebi

profile
22 Nisan 13:34
1.138
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kokulu Yorgan Ve İade Sırasında Haksız Kesinti Mağduriyeti Yaşadım

profile
16 Ekim 2025 01:43
16.628
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Kargo Notu Ve Yastıktaki Keskin Koku

profile
17 Nisan 15:10
1.184
"Şikayetimi Şikayetvar üzerinden yayınladıktan çok kısa bir süre sonra, daha aynı gün içerisinde Yüncü Hanım müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüştüğüm temsilci sürece son derece hakimdi ve çok ilgili davrandı. Öncelikle, beni yalan beyanla mağdur eden kargo şubesi hakkında merkeze gerekli şikayetleri ilettiklerini ve yaptırım sürecini başlattıklarını söylediler. Markanın süreci sahiplenmesi ve bana yardımcı olması içimi çok rahatlattı. Üründeki ağır koku sorunu için de telefonda detaylı bir bilgilendirme yaptılar. Temsilcinin yönlendirdiği şekilde ürünü doğrudan güneş almayan havadar bir odada havalandırmaya bıraktım. Gerçekten de iki günün sonunda o kapalı kalmaktan kaynaklanan keskin kokudan eser kalmadı. Şu an yastıklarda hiçbir rahatsız edici koku yok, tertemiz ve kullanıma hazır hale geldiler. Başlangıçta kargo firmasının amatörlüğü yüzünden çok canım sıkılmış olsa da, Yüncü Hanım'ın arkasında duran bu hızlı ve profesyonel çözüm yaklaşımından son derece memnun kaldım. İlginiz ve yönlendirmeleriniz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz