to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Silifke Yüncü Ali şubenize severek gelen bir müşteriydim ancak son yaşadıklarımdan sonra artık mağazanızı tercih etmeyeceğim. 3 Şubat Salı günü saat 17.20 civarında kasada görevli, gözlüklü çalışanınız bana karşı son derece kaba davrandı ve gereksiz bir şekilde hakarette bulundu. Müşteri olarak bu üsluptan ve yaklaşım tarzından çok rahatsız oldum.
Daha önce de mağazanıza geldiğimde aradığım ürünü bulamadığım için personelinize sormuştum, o zaman da ters bir tavırla karşılaşmıştım fakat üzerine gitmemeyi tercih etmiştim. Ancak özellikle bugün yaşadığım olay, mağazanızdaki personel yaklaşımının ciddi bir problem olduğunu gösterdi. Çalışanlarınızın yüzü asık, müşteriye karşı ilgisiz ve işlerine özen göstermiyorlar.
Mağaza yönetiminden ricam, özellikle bu kasada görevli çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılması, genel olarak çalışanlarınızın müşteriyle daha samimi ve saygılı iletişim kurmaları konusunda uyarılması ve işine değer göstermeyen kişilerin gerekli görülüyorsa işten ayrılmalarının sağlanmasıdır. Bu konuda gerekenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesini istiyorum.
18.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.55 civarında Silifke Caddesi çarşıda bulunan Yüncü Ali mağazası şubesinde kasiyerin hakaret ve tehdidine maruz kaldım. Mağazaya girişte elimizdeki, içinde 6-7 bin TL’lik alışveriş olan poşetleri nereye bırakabileceğimizi sordum, merdivenin başına bırakabileceğim...
Mersin Yüncü Ali mağazası Soli Center şubesinde bulunan ve kendisinin mağaza müdürü olduğunu söyleyen fakat tavrı, tarzı ve üslubuyla bir mağaza müdürü olmaya yakışmayan hanımefendi satın alacağım ürünün etiketini ve fiyat bilgisini sordum diye bana ters cevaplar vererek ben mağaza müdürüyüm bu ürün...
24.10.2025 tarihinde Mersin Mezitli Soli Center civarındaki Yüncü A** şubesinden toplamda 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Nivea gece kremi, Nivea göz kırışıklık karşıtı krem ve Nivea yüz yıkama jelini bana toplamda 1.000 TL’ye verdiler. Ancak ertesi gün bu ürünleri başka bir yerde çok daha uygun fiya...
Teksinn Kızılcık Mahallesi şubenizde görev yapan başı kapalı kadın personelin müşterilere karşı olan tavrı nedeniyle ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Şubeye her gidişimde, özellikle ödeme yaparken ve bilgi almaya çalışırken bu personelin son derece kaba, azarlayan ve küçümseyen bir üslup kull...
Müşteriye saygısızca davranıyorlar. Ben bugün saat 13 civarında Alanyum yanındaki cikcilli şubesi olması lazım alışveriş yaptım kasaya geldim bir ürünün fiyatını sormak istedim, ama aldığım cevap çok ama çok kötüydü yan kasaya sorun diye ufak bir bayan beni azarladı, düşünün ben bir genel cerrah dok...
Yorumlar