Renk Değişimi Talebi Mağaza Tarafından Reddedildi

Mersin Mezitli’de Soli’nin karşısında bulunan Yüncü Ali isimli mağazadan 27.10.2026 tarihinde oğlum için erkek çocuk boxerı satın aldım. Toplamda 1.215 TL ödeme yaptım, aldığım boxerların tanesi 190 TL idi.
Eve geldiğimde aldığım boxerları çocuğuma gösterdim, çocuğum hiçbir şekilde giymediği halde sadece rengini beğenmediği için bugün ürünü renk değişimi yaptırmak amacıyla tekrar mağazaya gittim. Ancak mağazada iç çamaşırlarında değişim yapılmadığı söylenerek talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen değişim yapılmaması beni mağdur etti.
Ben çocuğuma aldığım boxer için en azından renk değişimi yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti gözetilerek bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.



