to read complaints and reviews, or file yours.YoloCase 1 Aylık Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
12 Mayıs 2026 tarihinde YoloCase’in kendi internet sitesi üzerinden #7693 numaralı kılıf siparişini oluşturdum ve ücretini peşin olarak ödedim. İstanbul’da bulunmama rağmen aradan 1 aydan uzun süre geçmesine karşın siparişim hâlâ “Bu ürünleri kargo için hazırlıyoruz” aşamasında görünmekte ve herhangi bir gönderim yapılmamaktadır.
Sürecin uzaması üzerine durumu çözmek için kendilerine e-posta gönderdim ancak tam iki haftadır attığım maillere hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne siparişim teslim ediliyor ne de müşteri hizmetleri tarafından muhatap alınarak bilgilendiriliyorum.
Yasal teslimat sürelerini fazlasıyla aşan bu gecikme ve ilgisizlik nedeniyle, #7693 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 599,80 TL tutarın kartıma hiçbir kesinti yapılmadan iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
