Yolo Case'ten Siparişimin 13 Gün Boyunca Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

22 Mayıs’ta Yolo Case üzerinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen mağaza ürünü hâlâ kargoya vermedi ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram #7732’dir.

Bu süre içinde Yolo Case’e farklı kanallardan ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ne kargo bilgisi ne de siparişimle ilgili bilgilendirme alabildim. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor.

Bu nedenle, gönderimi yapılmayan bu siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.