Kargolanmayan Sipariş İçin İptal Ve İade Talebi
27 Nisan tarihinde Yolocase üzerinden iPhone 13 için 3 adet telefon kılıfı satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 7592’dir.
Firma ile iletişime geçebilmek için mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başka bir iletişim kanalı da bulunmadığı için süreci takip edemiyor, ne ürünlere ne de net bir bilgiye ulaşabiliyorum.
Bu kadar uzun süre kargolama yapılmaması ve iletişimsiz bırakılmam nedeniyle, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en acil şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 7592 olan iPhone 13 için üç adet kılıfı Yolo Case'ten aldım, ancak uzun süre kargolanmadı ve sistemde hareket yok. Firma ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ama yanıt alamadım. Bu durum beni dolandırıcı gibi hissettirdi ve ücret iadesi talep ediyorum.


