Yolocase'den İPhone 15 Kılıf Siparişi İçin Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi

Yolocase web sitesi üzerinden iPhone 15 için kılıf siparişi verdim, ödemem alındı ancak ürünlerim hiç gönderilmedi. Siparişi 15 Haziran 2026 tarihinde oluşturdum, aradan zaman geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de teslimat yapıldı.

29 Haziran’da e-posta yoluyla firmaya ulaşıp durumu sormak istedim fakat mailime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerime ulaşamıyor hem de muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen kılıflar için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.