Yolocase'den Siparişimin Gecikmesi Ve İletişim Kurulamaması Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

14 Mayıs 2026 tarihinde Yolocase firmasının web sitesi üzerinden “3 al 2 öde” kampanyası ile iPhone 14 Pro Max için 3 adet kılıf siparişi verdim. Toplam 639 TL ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim ve işlem sonrası sipariş numaram #7703 olarak oluşturuldu.
Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, kargo ya da süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca firmanın herhangi bir telefon numarasına, mail adresine veya başka bir iletişim bilgisine ulaşamadığım için durumumu kimseye iletemiyorum.
Ücretini ödediğim ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini veya siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesini ve süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER üzerinden de resmi olarak ileteceğimi bildiriyorum.






