to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan Cumartesi günü Ankara'dan İstanbul'a Eryaman yüksek hızlı tren garından saat 16:44'te anneannem ve annem için bilet almıştım. Anneannem yaklaşık 70 yaşında ve annem de 50 yaşında. Yaşları ilerlediği ve fıtık gibi sağlık problemleri olduğu için ağır yük taşımaları uygun değil. Sadece 5 dakika eşlik ederek yüklerini taşımak istedim. Ancak orada bulunan görevli personel, adını E*** olarak duydum, durumu ayrıntılı ve net şekilde anlatmama rağmen esneklik göstermedi. Yasak olduğunu belirtti ama unutulmamalı ki kanunlarımızda istisnalar mevcuttur. Yaşlı, çocuk ve hamile insanlarımızın sağlığı için bu keskin tutum doğru değildi. Görevli asansörü kullanmama izin vermedi. Bu insanlar ağır yükleri nasıl tek başlarına taşıyabilir? Personeliniz, insanlara yönelik davranışları ve tutumu konusunda bilgilendirilmeli. Unutmayın, bazen 2+2 dört etmiyor! Acaba kendisi de hasta yaşlı annesi ve anneannesini bu şekilde göndermeye razı olur muydu?
1 Ekim saat 20.34'de Sivas'tan Ankara'ya hızlı tren ile YHT Ankara Gar' a geldik. 3 ağır ameliyat geçirmiş olan babam ile yanlış kapılardan birinden çıktık, hala bina içindeydik ve sensörlü kapılardan sadece 5 metre kadar uzaklaştık, babamın hastalığı sebebi ile ''sensörlü kapıdan tekrar geçmesek ol...
Ankara Garından İstanbul Söğütlü çeşmeye gidiş dönüş annem için bilet aldım. 18.08.2024 tarihinde 13.10 da binmek üzere kontrollerden geçmiş ve yolcu kontrolünü yapan ilgili bayan personele tansiyon ve şeker hastası olduğunu ve kolunda yırtık olup fizik tedavi gördüğünü ileterek eşinin kendisine yar...
22.08.2023 tarihinde Ankara gardan İstanbul'a saat 10:15 seferine eşim ve çocuklarımı gönderdim. Ancak 22.10.2016 doğum tarihli henüz 6 yaşına gelmemiş kızım elif için bilet almamıştım. Sebebi de sistemde bile bilet alırken 7-12 yaş aralığından başlıyordu bilet kesimi. Ayrıca mayıs ayında Sivas'a ...
Konya Selçuklu hızlı tren garında yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Herkesin ailesi, yaşlandıkça bazı işleri gençlik dönemleri kadar kolay yapamaz hale gelir. Bugün 65 yaşındaki kayınvalidem için İstanbul'dan Konya Selçuklu tren garına gitmiş olan bir tren bileti vardı. Tren, 11.02.2024 tarihin...
Ankara-İstanbul hızlı trenine Eryaman'dan bindim. PNR no: S241XYVB8. Bilet kontrolden geçtikten sonra görevli arkamdan 'Emekli indirimiyle bilet almışsınız, belge gösterir misiniz?' dedi. Gelirken de aldım, böyle bir şey sorulmadı diyerek belgeyi gösterdim. Bu uygulama yanlış, bunu bilet alırken sor...
Yorumlar