to read complaints and reviews, or file yours.( Yüksek Hızlı Tren) Bakırköy De Engelliye Yapılan Valiz Mağduriyeti
1 Temmuz 2024 Pazartesi günü sabah saat 7.10de Engelli kartımla Bakırköy YHT ile Ankara ya gidiş için yanıma eşya olarak valizim vardı. Bagaj kurallarına aykırı olmayan 65x50 cm valizim yönetmeliğe aykırı olduğundan bahisle bilet kontrol noktasında geçmişte bu kişi veznede bilet kontrol işini yapıyordu. Ve benden 100 TL talep etti. " Benim geçmişten beri aynı valizle seyahat ettiğimi ve benden para talep edilmediğini söyledim. Zaten valizin verilen standardı yüksekliğini geçmediğini söyledim." Israrla güvenliği de yanına alarak parayı ödememi yoksa ödeme noktasını terk etmemi istedi. Bileti iptal edemeyeceğini de belirtti. Trenin kalkmasına 10 dakika kalmıştı. Mecburen binmek zorunda kaldım. Mesele 100 TL meselesi değil. Çalışanların keyfi tutumu haksız davranışıydı. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Kötü bir yolculuk deneyimiydi. Yaşadığımız mağduriyetin bir an evvel giderilmesini saygıyla arz ve talep ederim. TCDD'nin ve hâlden anlamayan çalışanların bizde yarattığı mağduriyeti unutmayacağım.
