to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Temmuz 2024 Pazartesi günü sabah saat 7.10de Engelli kartımla Bakırköy YHT ile Ankara ya gidiş için yanıma eşya olarak valizim vardı. Bagaj kurallarına aykırı olmayan 65x50 cm valizim yönetmeliğe aykırı olduğundan bahisle bilet kontrol noktasında geçmişte bu kişi veznede bilet kontrol işini yapıyordu. Ve benden 100 TL talep etti. " Benim geçmişten beri aynı valizle seyahat ettiğimi ve benden para talep edilmediğini söyledim. Zaten valizin verilen standardı yüksekliğini geçmediğini söyledim." Israrla güvenliği de yanına alarak parayı ödememi yoksa ödeme noktasını terk etmemi istedi. Bileti iptal edemeyeceğini de belirtti. Trenin kalkmasına 10 dakika kalmıştı. Mecburen binmek zorunda kaldım. Mesele 100 TL meselesi değil. Çalışanların keyfi tutumu haksız davranışıydı. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Kötü bir yolculuk deneyimiydi. Yaşadığımız mağduriyetin bir an evvel giderilmesini saygıyla arz ve talep ederim. TCDD'nin ve hâlden anlamayan çalışanların bizde yarattığı mağduriyeti unutmayacağım.
21.04.2024 günü saat 08.30'da Söğütlüçeşme-Ankara trenine binmek üzere bilet kontrol noktasından geçerken valizimin ebat kontrolü yapıldı ve valizimin çizginin üstünde olduğu iddia edilerek 1 cm için 100 TL ödeme talep edildi. Aynı ödeme Ankara Garında talep edilmemişti. Tam sınır çizgisi üzerinde o...
13.06.2024 tarihinde saat 11.00'de Ankara'dan İstanbul'a yolculuk yapmak üzere satın aldığım YHT biletim ve valizim ile birlikte yolculuk yapmak üzere gişelerden geçerken ekte fotoğrafını yüklemiş olduğum standart boy valizim, orada sabit bulunan valiz ölçüm yerinde görüldüğü üzere tam 65 cm gelmişt...
TCDD Haksız Bagaj Ücreti 22 Ekim 2023 saat 09.13'de TCDD 'nin Ankara YHT seferi için Bakırköy istasyonunda geldiğimde ekteki uçağın bile ücret almadığı bavulum için 100 TL ücret aldılar. Ve diğer aynı boy bavullardan hiçbiri ücret ödemedi. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Ödediğim ücretin iade...
20.09.23 tarihinde TCDD'nin 12:10 Ankara - İstanbul Yüksek Hızlı treni ile yolculuk yaptığımız esnada valizimin boyutunu hiç problem etmeyip herhangi bir ücret talep etmediler. Ve yine 28.09.23 tarihinde 13:06 İstanbul - Ankara Yüksek Hızlı Tren seferinde bilet kontrolü yapan kişi valizimin büyük o...
16.12.2023 Tarihli Sivas-Ankara saat 18.00 YHT seferinde bilet kontrolü yapan kadın personelin tavrından şikayetçiyim. Ankara-Sivas arası gelirken valizimizden büyük boy valiz diye 100 TL talep edilmemişti. Kendisi ücret talep etti ve biz bu durumu kendisine aktardığımızda "öyle bir şeyin imkanı yok...
Yorumlar