YHT (Yüksek Hızlı Tren) Çocuklu Yolcular İçin Yetersiz Hizmet Ve Bilet Sorunu

09.07.2024 Salı günü Ankara Garı'ndan 15.10 çıkışlı İstanbul trenine, biri 3 buçuk yaşında, diğeri de 10 aylık bebeğimle binmek için gittiğimde, bana büyük çocuğunuz için bilet almanız gerekiyor dediler. Sistemdeki bilet satışında çocuk kategorisi ise 7+ olarak görünüyor. Kaldı ki ona rağmen ücretini ödeyip bileti de alıyordum ancak bu sefer masalı koltuklarda yer kalmadığı için alamadım. Kafeteryada yolculuk yapacağımı söyledim. Böyle bir uygulamamız yok, kafeteryada da en fazla 15 dakika oturabilirsiniz deyip bilet keseceğiz dediler. Param da kısıtlı olduğu için 215 TL olan ücretin 180 TL'sini ödeyebileceğimi söyledim. Kabul edilmedi ve beni ilk durak olan Eryaman'da 2 çocuğumla zorla trenden indirdiler. Soruyorum, sizin vicdanınız ve insanlığınız bu mu? 2023 yılı içerisinde TCDD biletlerine 4 defa zam yapıldı. Ne değişti trenlerde? Verdiğimiz ücretin karşılığı bu mu? 2 senedir hızlı trenle seyahat ediyorum. Kafeteryalarınızda çocuğu olmayıp saatlerce vakit geçiren, koltuğunda oturmayan yolcular gördüm. Hatta valiziyle oturan bile. Çocuklu yolcular için özel hiçbir hizmetiniz yok. Örneğin oyun alanı yapılabilir. Böyle trenler başka ülkelerde mevcut. Bizim yerinde sıkılan çocuğumuzla kafeteryada yolculuk etme hakkımız neden yok?