to read complaints and reviews, or file yours.23.07.2026 Perşembe günü saat 18.40’ta yaptığım Ankara–Sivas YHT yolculuğumda bagajım için haksız şekilde 535 TL ücret t...ahsil edilmiştir. Görevli önce kimliğimi kontrol etti, ardından valizleri ölçmeden her iki valizi de battal boy olarak değerlendirdi. (Oysaki PNR numarası S26E5X7Z6 olan 21.07.2026
Yaklaşık 5 yıldır İstanbul–Ankara hattında düzenli olarak yüksek hızlı tren kullanan bir yolcuyum. Ankara' da okuyorum v...e ailem İstanbul’da yaşadığı için iki şehir arasında sık sık seyahat etmek zorunda kalıyorum. Tüm bu süre boyunca hem bilet ücretleri hem de bagaj uygulamaları nedeniyle ciddi bir
10.07.2026 tarihinde saat 18:04 kalkışlı Eryaman – Eskişehir YHT seferine binerken Eryaman tren garında gişedeki görevli..., ölçü kutusundaki değerden yalnızca yarım santim uzun olan valizimiz için 150 TL ek ödeme aldı. Bahsettiğim valizin tekerlekleri yüksek olduğu için boyu fazla çıkıyor, buna rağmen
24.06.2026 tarihinde Ankara–İstanbul 17.09 seferini yapan trende yaşadığım ve daha önce de 7–8 kez tekrarlanan bir sorun...u paylaşmak istiyorum. Her seferinde bagaj ödememi yapıyorum ve 150 TL ücret alınıyor, ancak ödediğim bu ücrete rağmen valizimi hiçbir şekilde bagaj kabinlerine yerleştiremiyorum.
Bugün 9.38 Konya–Ankara YHT seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konya–Ankara hattında sıkça eski trenlerin verilmesi... nedeniyle özellikle yoğun zamanlarda yolcular valizlerin üzerinden atlayarak koltuklarına ulaşmak zorunda kalıyor, bu da hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Ayrıca no
19.06.2026 tarihinde saat 19.00–19.09 arasında Kırıkkale YHT Garı’nda engelli bir yolcu olarak ciddi şekilde mağdur oldu...m. Saat dışı bir zaman olmamasına rağmen yürüyen merdivenlerin iniş ve çıkışları kapalıydı. Valizimle birlikte merdivenleri kullanmak zorunda bırakıldım ve bu süreçte hem fiziksel
07/06/2026 Ankara‑Sivas hızlı tren hattı seferinde Ankara garajında bir tek valiz için görevli tarafından 150 TL ücret t...alep edildi. Yapılan uygulamanın bilet alındıktan sonra harici ve zoraki bir uygulama olduğunu değerlendiriyorum ve kınıyorum. Bilet alımında böyle bir ücret ile ilgili bilgilendir
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.10’da Ankara–Konya YHT seferine binerken, bavullarım büyük olduğu için iki bavul için 30...0 TL ek bagaj ücreti ödedim. Buna rağmen trene geçtiğimde, büyük bavullar için ayrıldığı söylenen alanın tamamen kabin boy valizlerle doldurulduğunu ve kendi büyük bavulumun korido
18 Mayıs 2026 tarihinde eşimle birlikte İstanbul’dan 11:50 kalkışlı, Konya 16:26 varışlı YHT bileti aldık. Toplamda iki ...kişi ve valiz ücretiyle birlikte 2.860 TL ödedik. Bilette açıkça 11:50 kalkış yazmasına rağmen trene yolcu alımı 12:00’de başladı ve tren 12:10’da hareket etti, yani daha baştan 20
11.03.2026 tarihinde saat 16.30’da Ankara–Karaman hızlı tren seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında bilet kontrol...ü esnasında görevli personel, yanımda bulunan valiz için benden 150 TL bagaj ücreti talep etti ve bu ücreti makbuz karşılığında ödedim. Aynı vagondaki diğer yolculara sorduğumda, v
6 Mart’ta Ankara Garı’ndan 19:50 Ankara–Eskişehir Yüksek Hızlı Tren seferiyle yolculuk yaparken, normal standart boyutta...ki valizimin boyu keyfi bir şekilde ölçüldü ve siyah çizgiyi bir parmak geçtiği iddia edilerek benden 150 TL ekstra ücret alındı. Aynı valizle daha geçen hafta yine yolculuk yapmam
11 Şubat 2026 tarihinde saat 21:00 civarında 81033 numaralı Ankara‑İstanbul YHT seferinde 4. Vagon, 21d numaralı koltukt...a yolculuk yaparken valizim kayboldu ya da çalındı. Yolculuk sonunda valizimin yerinde olmadığını fark ettim. Valizimin içinde resmi kurum evraklarım, yeni aldığım giysilerim, ele
2 Şubat tarihinde saat 19.40’ta Söğütlüçeşme kalkışlı, Ankara Gar varışlı YHT seferine bindim ve 4. Vagonda yolculuk yap...tım. Ankara’ya gelmeden önce siyah valizimin yerinde olmadığını fark ettim. Büyük ihtimalle bir yolcu kendi siyah valiziyle benim valizimi karıştırdı. Hemen tren görevlilerine bilg
YHT ile seyahat etmek için bugün istasyona gittiğimde, büyük valizim olduğu gerekçesiyle benden 150 TL ekstra ücret tale...p edildi ve bu ücreti ödedim. Görevliler bunun istasyonun yürürlükteki uygulaması olduğunu söylediler ve ödeme sonrası fiş/makbuz da verildi. Tren biletimi almışken, ayrıca valizi
04.02.2026 tarihinde saat 11.20 civarında Pendik YHT garından Ankara–İstanbul YHT seferi için, S25F4BHLK PNR numaralı ve... 1. Vagonda 4c numaralı koltukla yaptığım yolculuk öncesinde, valizim için haksız yere fazla ücret talep edildi. İstasyonda yer alan valiz ölçüm bölümüne orta boy valizimi koyduğu
Bugün saat 11.28’de Arifiye hızlı tren garından Ankara’ya giden YHT seferine iki küçük çocuğum (1 ve 4 yaşında) ve 73 ya...şındaki annemle birlikte bindim. Bekleme salonundan birinci vagona kadar, iki tekerlekli valizimle ilerlerken hem ciddi anlamda zorlandım hem de trene yetişebilmek için büyük bir s
16.10 tarihinde İstanbul’dan Konya yönüne yaptığım yolculuk için 3 kişilik, tren yönüne dönük koltuk aldım. 5. Vagonda 7...a, 7b ve 7c numaralı koltuklarda seyahat ettik. 3 kişi olmamıza rağmen sadece bir büyük valiz kullandık ve bu valiz için ayrıca ücret ödedik. Buna rağmen valizimize yer bulamadılar
19 Ocak 2026 tarihinde saat 10.58 civarında, Eskişehir Garı’ndan 11.13 Eskişehir–İstanbul YHT seferine binerken bilet ko...ntrolü yapan iki genç bayan personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum ve rencide edildim. Yanımda üç valiz, tekerlekli sandalyede 80 yaşında engelli annem ve kızım va
19 Ocak 2026 07.05 YHT İstanbul Halkalı -Ankara treninden 4 bilet aldım. İki tane sürgülü valizimden birinin boyu büyük ...olduğu gerekçesi ile 150 TL tekrar ödeme aldılar. Ben her koltuk için ayrı ayrı valiz alsaydım daha mı az kaplayacaktı acaba? Alınan haksız paranın ivedilikle şahsıma iadesini bek
15.11.2025 tarihinde saat 12:15’te Konya-İstanbul YHT seferinde, 4. vagon 8C numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk... sırasında restoran hizmeti yoktu. Ayrıca, valizler vagonun içinde yürümeye engel olacak şekilde ayak altında bulunuyordu ve tuvalet kapısı açılmayacak kadar fazlaydı. Vagonlarda a
15 Kasım Cumartesi 2025 tarihinde saat 18:20’de İstanbul-Karaman hattında S25S44127 numaralı Yüksek Hızlı Tren seferini ...kullandım. Yolculuğum sırasında koltuklarda yaşanan problemler, personel davranışlarındaki olumsuzluklar ve özellikle trenlerde yeterli bagaj yeri olmaması nedeniyle ciddi sıkıntı
10/11/2025 saat 07:35’teki Halkalı-Karaman YHT seferi için aldığım biletle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyo...rum. 31/10/2025 tarihinde aynı valizle dönüş biletiyle seyahat etmiştim ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu sefer Halkalı garı’nda bilet kontrolündeki kadın personel, üslupsuz bir
Yaklaşık 1 senedir ayda en az 2 kez İstanbul-Ankara TCDD YHT hattını kullanıyorum. Valiz koyulacak alanın yetersiz olmas...ı nedeniyle her yolculukta stres yaşıyorum. Kabin boy olmayan valizler üst bölmelere sığmıyor, oturduğum yere alamıyorum ve personel ise “bizim sorumluluğumuz değil” diyerek ilgile
28/10/2025 tarihinde saat 16.30’da İstanbul-Ankara Yüksek Hızlı Tren seferinde, 1. vagonda 17B numaralı koltukta yolculu...k yaptım. Yolculuğum sırasında, siyah bez bir poşetin içinde bulunan bir elektronik müzik plağını, kabin valizlerinin olduğu alana yatay bir şekilde bıraktım. Trenden indikten sonr
