to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2024 tarihli İstanbul Söğütlüçeşme- Polatlı arası seferine hızlı tren ile 14.50 seferinde yolculuk yaptım. Polatlı durağına gelindiğinde tren durdu ancak bulunduğum vagondaki kapı açılmadığı için trenden inemedim. Kapının açılmadığını herhangi bir görevli hostese söyleyemedim çünkü hostesler kapıda bulunmuyordu. Eryaman durağında inmek zorunda kaldım ve yeni bilet alarak 2 saat bir sonraki seferi beklemek zorunda kaldım. Eryaman Hızlı Tren garında gişe görevlileri beni yeni bilet almaya zorladılar. Bilet paramın kurumun karşılamasını söylediğim halde talebimi ciddiye almadılar. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaşadığım mağduriyet üzerine bilet paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
08.01.2024 tarihi 14.50 Söğütlüçeşme-Polatlı seferini yapan YHT de oğlumla birlikte seyahat ettik. Polatlı istasyonuna gelince kapılar açılmadı ve Eryaman'da inmek zorunda kaldık. 2.5 saat orada beklemek zorunda kaldık ve tekrar 21.24 trenine bilet alabildik. Tekrar bavul ücreti ödedik ve bilet ücre...
01.08.2023 tarihinde ailem ile Ankara Eryaman'dan İstanbul söğütlüçeşme arayarak bilet aldım. Ben bileti müşteri temsilcisi ile görüşürken akşam saatleri bana uygundur dedim. O da bana 6.18 sizin için uygun mu dedi. Evet dedim, tren garına gittim ve o esnada benim tren akşam 6.18 değil de sabah 6.18...
18 Eylül 2024 tarihinde Ankara-İstanbul Yüksek Hızlı Tren hattında, saat 13:10 seferinde seyahat ediyordum. Bilecik istasyonunda 'genel kontroller' gerekçesiyle 30 dakikayı aşkın bir süre bekletildik. Yüksek Hızlı Tren’i tercih etme sebebim hızlı ulaşım sağlamaktı; ancak bu şekilde uzun süre bekleme...
25 Eylül 2025 tarihinde Ankara-İstanbul hattında, Eryaman’dan 07.04’te hareket eden Yüksek Hızlı Tren ile yolculuk yaptım. 4. Vagon 14c numaralı koltukta, S25173X2D bilet numarasıyla seyahat ettim. Ancak tren yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak varış yaptı. Bu tür gecikmelerle daha önce de aynı hatt...
12.04.2023 saat 13.00'de TCDD hızlı tren hattında, trenin kalkmasına 2 dakika kala kapılar kapandı ve bilet kontrolü yaparak beni içeri almadılar. 'İsteğin yerine getirilmez, bana ne' diyerek beni perondan çıkardılar. Ücret iadesini talep ediyorum. Aynı gün için yeniden bilet aldım ve saat 13.00 tre...
Yorumlar