YHT | Yüksek Hızlı Tren kuralları

25 Ağustos 2026 tarihinde TCDD Taşımacılık’a ait İstanbul–Sivas sabah 09:00 hızlı tren seferinde yaşadığım bagaj ücreti ...ve personel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Üç kişilik yolculuğumuzda yalnızca bir adet büyük boy valizimiz olmasına rağmen bizden 160 TL ekstra bagaj ücreti alındı. Bil...

İstanbul’dan Konya’ya giden 15.20 hızlı tren seferinde kafeterya bölümünde görev yapan personelin tavrından dolayı rahat...sız oldum ve mağduriyet yaşadım. Kafeteryada oturup kahve içtiğimiz sırada çalışanlar son derece ters ve kaba bir üslupla bize yaklaştı. Bizden önce masada oturan yolculara hiçbir...

Yaklaşık 5 yıldır İstanbul–Ankara hattında düzenli olarak yüksek hızlı tren kullanan bir yolcuyum. Ankara' da okuyorum v...e ailem İstanbul’da yaşadığı için iki şehir arasında sık sık seyahat etmek zorunda kalıyorum. Tüm bu süre boyunca hem bilet ücretleri hem de bagaj uygulamaları nedeniyle ciddi bir ...

10.07.2026 tarihinde saat 18:04 kalkışlı Eryaman – Eskişehir YHT seferine binerken Eryaman tren garında gişedeki görevli..., ölçü kutusundaki değerden yalnızca yarım santim uzun olan valizimiz için 150 TL ek ödeme aldı. Bahsettiğim valizin tekerlekleri yüksek olduğu için boyu fazla çıkıyor, buna rağmen...

29.05.2026 tarihli, 15.33 sefer saatli Konya Selçuklu YHT – Ankara Gar yolculuğum öncesinde el bagajımla ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Kurban vazifem nedeniyle yanımda taşıdığım, hurç içerisinde bulunan ürünlerimi alüminyum yalıtımlı, özel poşetlerle ve saklama kaplarında muhafaza ederek, eba...

28 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Halkalı – Konya Selçuklu güzergahında, PNR numarası S26HE2751 olan YHT ile yaptığımız İ...stanbul–Karaman tren yolculuğumuz sırasında yaşadığımız bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yolculuk esnasında çay içmek için trenin ilgili bölümüne geçtiğimizde, ço...

08.05.2026 tarihinde Konya–İstanbul 17:20 hızlı tren seferinde, yaklaşık 18:30 civarında tren kafeteryasında yaşadığım b...ir durumu belirtmek istiyorum. Kafeterya personeli, yolculara 15 dakikada bir sipariş vermek zorunluymuş gibi davranarak, bu kural üzerinden yolcuları adeta tehdit eder bir tavır s...

15 Şubat 2026 tarihinde Ankara–İstanbul 13.31'da YHT seferinde yolculuğun bitmesine 10 dakika kala restoran bölümündeki ...boş masalardan birine oturdum. Herhangi bir yiyecek ya da içecek almamıştım, sadece son istasyona inene kadar kapıya yakın bir yerde sakin bir şekilde oturmayı planlıyordum. Bu sı...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 13.35’te Pendik‑Ankara hızlı tren seferi için kendim ve 6 yaşındaki oğlum adına business bil...et aldım. Yanımızda bir büyük boy bavul ve bir bebek arabası bulunuyordu. Büyük boy bavulumun ağırlığı 30 kilonun üzerinde değildi; ayrıca oğlum için de bilet aldığım için, toplam ...

27 Aralık 2025 sabahı saat 08.34'te İstanbul Bostancı – Konya YHT seferi için aldığım, PNR numarası S25NZ5RX6 olan bilet...ime rağmen, evcil hayvanım olan yavru kedimle birlikte trene alınmadım. Bostancı istasyonunda görevli personel, “aşı karnesi zorunluluğu” gerekçesiyle beni trene bindirmeyi reddett...

Yüksek Hızlı Tren mobil uygulaması üzerinden tek bayan için bilet alırken y...aşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uygulamada koltuk seçimi sırasında...

15 Kasım 2025 tarihinde Söğütlüçeşme İstasyonu’ndan Konya yönüne saat 11:50’de hareket eden Yüksek Hızlı Tren’de busines...s class biletiyle seyahat etmek üzere trene binmek istedim. Yanımda taşıdığım halıyı içeri almama izin verilmedi. Görevli personel, ellerindeki yolculuk kuralları kağıdında 'geçişi...

17.10.2025 tarihinde gece 01.00-01.35 saatleri arasında Ankara YHT Garı bekleme salonunda, sabah saatlerindeki Ankara-Ko...nya trenimi bekliyordum. Ancak gece mesaisinde görevli tüm güvenlik görevlileri ve 8 numaralı bilet satış memuru, biletimin sabah saatlerinde olmasına rağmen beni zorla yeni bir bi...

19 Eylül 2025 tarihinde TCDD YHT için internet üzerinden aldığım ücretsiz engelli biletimi, dolmuşu kaçırdığım için kull...anamadım ve iade etmek istedim. Ancak 75 dakika kuralı nedeniyle bilet iade talebim reddedildi. Hem internet üzerinden hem de 444 82 33 çağrı merkezi ve gişe aracılığıyla iade işle...

15.09.2025 tarihinde Eskişehir-Ankara yönünde, YHT Ankara Ekspresi ile saat 03:38’de hareket edecek şekilde iki kişi bil...et aldık (PNR: S25ZDEU2J ve S25KKFZTR). Biletlerden biri genç tarifesiyle indirimli, diğeri yetişkin ücretiyle alındı ve toplam 625₺ kredi kartımla ödedim. Trenimizin kalkış saati...

Selçuklu YHT Garı bekleme salonu, her gece saat 12’den sonra kapatılıyor ve yolcular dışarıda, açık alanda bekletiliyor.... Bu uygulama sürekli olarak devam ediyor ve özellikle gece saatlerinde ciddi mağduriyet yaratıyor. Güvenlik görevlilerinin keyfi şekilde bu uygulamayı sürdürdüğünü düşünüyorum. Hi...

19/08/2025 tarihinde saat 09:00’da, PNR No S25EWURY6 ve bilet numaram T25EWURY61818456220610478 ile İstanbul (Söğütlüçeş...me) – Sivas hattında YHT yolculuğu yaptım. Ankara durağından itibaren görevli olan kabin memurları A*** Hanım ve Ç*** Bey’in, hem bana hem de diğer yolculara gereğinden yüksek ses ...

Yüksek hızlı tren valiz kuralları saçmalığı; iki oğlum ve ben için büyük boy bir valiz için ücret alınıyor. Başka valizi...m olmadığı halde, büyük boy denilerek böyle bir uygulama olabilir mi? İki orta boy valiz, aslında daha çok yer kaplıyor. Bu uygulamanın amacını anlamış değilim.

TCDD'den 18.20 kalkışlı, İzmit varışlı YHT bileti aldım. Bilet satışı gerçekleştikten sonra rötar olacağına dair bilgi m...esajı geldi. Güvenliklerden öğrendiğimiz kadarıyla en az bir saat rötar olacakmış. Bunu satış sırasında uyarı şeklinde verebilirlerdi; biz de ona göre hareket eder, alternatif yoll...

İstanbul Bostancı'dan Ankara Polatlı'ya 1 kişi bilet bakarken, hem internetten hem de müşteri hizmetlerinden erkek yanın...a bayan verilemediği söylendi. Sanırım 7-8 tane boş koltuk vardı ve erkek yanı olduğu için bilet verilmedi. Bu nedenle otobüsle gitmek zorunda kaldık. İstanbul'a dönüş için YHT bil...

Bugün yani 25 Temmuz 2025 İstanbul Söğütlüçeşme'den Karaman'a olan biletim için yüksek hızlı trene bindim. Ayrıca 130 li...ra büyük boy valiz parası ödedim. Fakat, trenin içindeki bavul kısmı yani depo kısmı gibi bir yere bavulumu koymak için gittiğimde o kısmın hep küçük boy valizlerle doldurulduğunu ...

Ankara’dan Söğütlüçeşme/İstanbul yönüne 2 adet YHT bileti satın alarak gerçekleştirdiğimiz seyahatimizde, yanımızda yaln...ızca 1 adet büyük boy valiz bulunmasına rağmen 130 TL bagaj ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu valiz, iki yolcunun toplam bagaj hakkı içerisinde değerlendirilmesi gereken bir eş...

Haksız valiz ücreti alındı. Ayrıca bilet kontrol noktasındaki arkadaşlar konuşmayı bilmiyor. Laubali laubali konuşmaları...nı çekmek zorunda değiliz. Paramın iade edilmesini istiyorum. 65*50*35 boyutunda valizin taşıma kurallarına uygun olduğunu taşıma kurallarına yazmış olmanıza rağmen gişedeki arkada...