Business Class Yolculuğumda Halı Taşıma Sorunu Ve Mağduriyet

15 Kasım 2025 tarihinde Söğütlüçeşme İstasyonu’ndan Konya yönüne saat 11:50’de hareket eden Yüksek Hızlı Tren’de business class biletiyle seyahat etmek üzere trene binmek istedim. Yanımda taşıdığım halıyı içeri almama izin verilmedi. Görevli personel, ellerindeki yolculuk kuralları kağıdında 'geçişi engelleyen halıların alınamayacağı' yazdığını belirtti. Ancak trende yerler boştu ve tekli business class koltukta oturuyordum. Ayrıca, başka yolcuların büyük eşyalar (örneğin gitar) getirdiğini de gördüm.

Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum. Halı götüreceğim için özellikle business class bileti aldım ve tren garına taksiyle gitmek zorunda kaldım. Sonuç olarak, bilet için 1.710 TL ve taksi için 456 TL olmak üzere toplamda 2.166 TL harcama yaptım. PNR numaram: S25UUMEJR. Durumun tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin maddi olarak telafi edilmesini talep ediyorum.