to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde, saat 13.22’de kalkması gereken İstanbul-Sivas Yüksek Hızlı Tren seferi, Ankara Gar’dan 14 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir özür de iletilmedi. Gecikme sırasında sırt çantamla dakikalarca ayakta b...
Eskişehir-İstanbul arasında sık sık Yüksek Hızlı Tren (YHT) ile seyahat ediyorum. Konfor açısından bu hattı tercih etsem de, yıllardır devam eden sinyalizasyon sorunu nedeniyle trenler sık sık durmak zorunda kalıyor. 1 saatte İstanbul’dan çıkamayan tren, normalde 2,5 saat sürecek yolu 3,5 saatte tam...
23.08.2025 tarihinde, saat 15.15’te Söğütlüçeşme istasyonundan başlayan İstanbul-Ankara YHT seferinde 1.5 saatlik bir rötar yaşadım ve halen beklemekteyim, gecikmenin 2 saati bulacağı bildirildi. Personel tarafından bilgilendirme yapıldı ancak bu gecikme nedeniyle önemli bir düğüne yetişemeyeceğim. ...
22.08.2025 tarihinde, sabah 9:00-10:00 saatleri arasında Ankara-İstanbul Yüksek Hızlı Tren hattında seyahat ederken, trenin sebebi açıklanmayan şekilde defalarca durup beklemesi nedeniyle yaklaşık 30 dakikalık bir gecikme yaşadık. Vagonlarda muhatap olabileceğimiz kimse bulunmadığı için durumu sorac...
21 Ağustos 2025 tarihinde Ankara-İstanbul Yüksek Hızlı Tren hattında, 4.40’ta gelmesi gereken 6.11 seferli treni bekledim. Ancak tren yaklaşık 2 saatten fazla gecikmeyle, 6-6.5 civarında geldi. 4. Vagon 9. Koltukta oturuyordum. Biletimi TCDD mobil uygulamasından aldım ve 130 TL ödedim (PNR: S259K9NN...
20 Ağustos 2024 tarihinde saat 15.45’te Pendik’ten hareket eden İstanbul-Ankara YHT seferinde yaklaşık 1 saatlik bir rötar yaşadık. Bu gecikme sırasında yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve özür ya da telafi amaçlı herhangi bir teklif sunulmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için b...
19/08/2025 tarihinde 17:06’da İstanbul Pendik’ten Ankara yönüne hareket eden 81018 numaralı YHT seferinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Yolculuğum sırasında tren, durak harici yerlerde defalarca durup uzun süre bekledi ve hiçbir şekilde anons yapılmadı, gecikmenin nedeni hakkında hiçbir b...
16.08.2025 tarihinde 08:40’ta Ankara’dan İstanbul (Söğütlüçeşme) yönüne hareket eden 81007 numaralı Yüksek Hızlı Tren seferinde 30 dakika gecikme yaşadım. 18.08.2025 tarihinde ise 10:40’ta İstanbul’dan Ankara’ya hareket eden 81006 numaralı YHT seferinde Bilecik’e kadar gecikme süresi 60 dakikaya ula...
18 Ağustos tarihinde 05:30’da Söğütlüçeşme’den hareket eden ve 09:59’da Ankara Gar’a varması gereken İstanbul-Ankara YHT treninin yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak varış yaptığını belirtmek isterim. Gecikme sırasında yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yetkililerle iletişime geçme imk...
16 Ağustos 2025 tarihinde İzmit’ten Pendik’e giden 16.49 kalkışlı Yüksek Hızlı Tren’e bilet aldım (PNR: S25DC86MY). Ancak tren saat 17.35 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Peronda bekleyen yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, yetkililere sorduğumuzda ise ya cevap alamıyoruz ya da ilgisiz tavırlarl...
İstanbul-Eskişehir hızlı tren hattını yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Her seferimde trenlerde sürekli olarak en az 1 saat ve üzeri rötar yaşanıyor. Bu durum, işime, aileme, hatta cenazeye bile geç kalmama sebep oldu. Bugün de kız arkadaşımın doğum gününe yetişmek için aldığım tren, y...
9.8.2025 tarihinde YHT 14:18 Eskişehir - Ankara trenine bilet aldım, işlerimi 14.18 saatine göre planladım. Fakat yine alışkın olduğumuz bir tablo, tren 20 dakika rötar yaptı. Ne bir açıklama, ne bir özür mesajı, hani özüre falan alışkın değiliz ama belki olur mu diye de bazen bekliyoruz. Japonya da...
**YHT sürekli rötar yapması, ilgisizlik ve 1.5 saat yaşanılan arıza** 02.07.2025 tarihinde Eskişehir’den sabah 09:30’da İstanbul-Konya yönlü trene bindim. Tren, Konya Gar’a varışta 45 dakika rötar yapmıştı. Aynı gün işim bittikten sonra dönüş için Konya-İstanbul seferli trene 18:35’te bindim. Ancak...
Hızlı tren iyice gün geçtikçe kötüye gidiyor ve fiyat anlamsız artıyor. Hizmet kötüleşiyor sıfır artık ilk açıldığından itibaren kullanıyorum. Şu an trendeyim, normalde ineceğim yere varması gerekiyor. Fakat sinyal için durdu, hava durumunda ötürü durduk, gibi bekletiyorsunuz. Bunlara artık çözüm bu...
YHT ile 6. Vagonda, 5B, 5C ve 5D koltuklarında seyahat ediyorum. Söğütlüçeşme-Ankara hattındaki trenim, 1 saatlik bir rötar nedeniyle 20.30'a ertelendi. Rötarla ilgili yalnızca gecikme olduğu bilgisi verildi ve mesaj gönderildi; ancak başka bir açıklama ya da yolcuları rahatlatacak bir bilgilendirme...
Tarih: 29 Temmuz 2025 Salı, saat 16:15 Karaman-İstanbul hızlı treninde gecikme problemi yaşadım. Sıcak havadan dolayı önlem alınmış fakat bunu trene binmeden önce öğrenmemiz gerekirdi. 5 saatlik yolculuk için bilet alıp neden 8 saat yolculuk yapmak zorunda kalıyorum? Bilet alırken gecikme ihtimali b...
YHT şikayeti 29 Temmuz İstanbul - Ankara 15.10 treni Eskişehir istasyonundan yazıyoruz. 16.31 de burda olmamız gerekiyordu. 90 dakika gecikme ile istasyona geldik. Sıcak hava şartları sebebiyle tren yavaş gidiyor. Aynı durumla ilgili dün de şikayet yazılmış. Neden bir aksiyon alınmamış. İnsanlara me...
İstanbul–Konya hızlı tren hattında düzenli olarak seyahat ediyorum ve neredeyse her yolculuğumda ciddi gecikmeler yaşanıyor. Özellikle 12:02’de Bostancı’dan hareket eden ve 16:34’te Konya Gar’a varması gereken trenin, bugün yapılan anonsla tahmini varış saatinin 19:25 olduğu belirtildi. Bu, neredeys...
26.07.2025 tarihinde İzmit’ten Ankara’ya sabah 07:23’te hareket eden YHT treninin 4. Vagonunda (koltuk 7D ve 7C) seyahat ettim. Camlar son derece kirliydi ve adeta buzlu cam gibiydi, dışarıyı görmek neredeyse imkansız hale gelmişti. Yolculuk sırasında hijyen konusunda ciddi yetersizlikler gözlemlend...
28 Temmuz 2025 Pazartesi günü, İstanbul-Ankara Yüksek Hızlı Tren 14.10 seferi (PNR: S25HZTVEP) ile yolculuk yaptım. Seyahatin normalde 4 saat 17 dakika sürmesi gerekirken, hava sıcaklıkları gerekçesiyle trenin seyir hızı düşürüldü ve yolculuğun 6. saatine ulaştık. Bu ciddi gecikme nedeniyle önemli ...
Aşırı gecikme ve buz gibi tren 3.30 da Eskişehir'e varması gereken tren nasıl oluyor da o saatte Bilecik'e varıyor? Bilecik'ten Eskişehir'e nereden baksan bir saat daha sürüyor? Hızlı tren diye bindiğimiz şey neden bu kadar yavaş? Klimayı da o kadar açmışlar ki donduk üzerimde ince ceket olmasına ra...
Yüksek hızlı trenle ilgili şikayetim var. 1- Tren asla söylenen sürede gitmiyor. 4 saat 15 dakikada varması gerekirken, geçen gün 5 saat 15 dakikada ulaştık. 2- Daha da önemlisi, klima sistemleri yeterli çalışmıyor. Sadece kafeterya vagonu biraz serindi, bu yüzden sürekli kafeterya vagonuna gidip ...
Sözde yüksek hızlı tren 70-80'e zor çıkıyor. 5 saatlik yolculukta sadece 3 kere hıza ulaştı. Geri kalan zamanlarda hep 70-80 km hızla gittik. Gideceğimiz tüm istasyonlara sürekli geç vardık. Neden? Çünkü makinist bey yavaş gidiyor. 01.07.2025 tarihinde sözde yüksek hızlı tren ile yolculuk yaptım. 25...
Ankara ekspresi YHT, İzmit'te 4.40 kalkış olana trenime gecikme olacağına en erken 5.30 gibi geleceği söylendi. 5.30 kesin bir saat olarak belirtilmedi işe yetişmem lazım bu hiç hoş değil genel olarak bu trende aktarmadan dolayı gecikme oluyormuş. Bilet alınırken bu bilgilendirme yapılmalıydı. Bu in...