YHT | Yüksek Hızlı Tren bilet iptali

30.04.2026 tarihinde saat 19.30’daki Yozgat–İstanbul YHT seferi için 1.270 TL tutarında bilet satın aldım. Bazı zorunlu nedenlerden dolayı biletimin tarihini değiştirmek durumunda kaldım, ardından da bileti iptal etmek istedim. Tüm bu işlemleri YHT uygulaması üzerinden, uygulamada yazan talimatlara ...

23.01.2026 tarihinde Ankara’dan Çumra’ya olan YHT biletime iade işlemi yaptım. Tek yön olan bu biletin iade tutarı 550 TL’ydi ve ödemeyi banka kartım üzerinden gerçekleştirmiştim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ banka hesabıma yansımadı. Herhangi bir yetkiliyle henüz görüşme yapmadı...

16.01.2025 tarihinde YHT ile İstanbul–Konya seferi için bilet aldım, daha sonra bu bileti açık bilete çevirdim. Ardından tekrar bilet alırken yaklaşık 200 TL ekleme yaptım, fakat yaşadığımız sağlık sorunu nedeniyle bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında sadece 170 TL iade edildi, asıl a...

Aralık ayının sonunda YHT bileti aldım, daha sonra bu bileti iptal ettim. İptal sırasında benden iptal farkı kesildi ve kalan tutarın iadesi yapılmadı, biletim kendi kendilerine açık kupona dönüştürüldü. Kupon tutarı 365 TL görünüyordu, bilet ücreti ise 430 TL idi. Zaten açık kuponda ayrıca iptal be...

24 Aralık tarihinde İstanbul–Eskişehir YHT seferi için aldığımız iki kişilik bileti iptal ettik, ancak bu iptallerin ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. İptal sırasında kesinti olacağı, yaklaşık 900 TL tutarındaki iki bilet için 700 küsur lira civarında bir iade almam gerektiği bilgisini biliyorum...

13 Eylül 2025 tarihinde Gebze-Ankara arası YHT 81019 seferi için engelli indirimli biletimi TCDD web sitesi üzerinden aldım. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle bu yolculuğu gerçekleştiremedim ve hastaneden 7 günlük istirahat raporu aldım. Rahatsızlığım sebebiyle biletimi iptal etmeyi de unuttum. Anka...

29 Eylül 2025 tarihli, saat 05.41 İstanbul-Ankara açık biletimi, 3 Ekim 2025 tarihine almak istedim. Biletimi TCDD Taşımacılık mobil uygulamasından banka kartı ile aldım. Ancak hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle (iki kez) yaptığım görüşmelerde, bilet değişikliğinin mümkün olmadığı v...

TCDD hızlı tren biletiyle İstanbul'dan Sakarya'ya gitmek için bilet aldım. Daha sonra biletimi İstanbul'dan Ankara'ya değiştirmek istedim. TCDD müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Bana önce mevcut biletimi iptal etmem gerektiği ve bunun için 45 TL ücret kesileceği söylendi. Kabul ettim, ...

08.08.2025 tarihinde TCDD mobil uygulaması üzerinden Sivas-Ankara Yüksek Hızlı Tren hattı için aldığım bileti iptal ettim. Toplam 2800 TL tutarındaki ücretin iadesini beklemekteyim. İşlemime ait PNR numaram: S25RTXS3W. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ücr...

20.08.2025'te saat 10:55’te Ankara Gar kalkışlı, Arifiye Gar varışlı YHT bileti aldım (Bilet No: S256VRDPT). Ancak işlerim nedeniyle Ankara Gar’a yetişmem zor olacağı için Eryaman durağından trene binebilme imkanım olup olmadığını öğrenmek amacıyla çağrı merkezinizi aradım. Uzun bir süre, önümde 29 ...

TCDD'den 18.20 kalkışlı, İzmit varışlı YHT bileti aldım. Bilet satışı gerçekleştikten sonra rötar olacağına dair bilgi mesajı geldi. Güvenliklerden öğrendiğimiz kadarıyla en az bir saat rötar olacakmış. Bunu satış sırasında uyarı şeklinde verebilirlerdi; biz de ona göre hareket eder, alternatif yoll...

YHT şikayeti 29 Temmuz İstanbul - Ankara 15.10 treni Eskişehir istasyonundan yazıyoruz. 16.31 de burda olmamız gerekiyordu. 90 dakika gecikme ile istasyona geldik. Sıcak hava şartları sebebiyle tren yavaş gidiyor. Aynı durumla ilgili dün de şikayet yazılmış. Neden bir aksiyon alınmamış. İnsanlara me...

THY'den Polatlı'dan Ankara Garı'na hızlı tren seferi bileti aldım. 17.55 trenine saat 17.00'de gitmiş olmama rağmen, girişteki güvenlik görevlisi trenin geç geleceğini söyledi. Detaylı bilgi almak için içeriye, danışmaya yönlendirildim. Polatlı istasyonundaki, ismi 'K' harfi ile başlayan kadın danış...

Merhaba. Ben neredeyse iki haftaya bir hızlı tren kullanan biriyim ve kadın olarak kadın yanı bazen direk kendim alıyorum bazen de direk alıyorum. Bu hususa çok dikkat ediyorum. Nedense hep yanım kadın gözükürken trene binince erkek oluyor ve bu durum beni çok rahatsız ediyor. Bence tren biletini ip...

8 Mayıs tarihinde Yerköy YHT'den Ankara'ya bilet aldım, bileti iptal ettim ve 3 gün oldu, hâlâ iade edilmedi. TCDD'ye ulaştım, onlar da bankaya gönderildiğini söylediler ama hâlâ iade olmadı. Bu nasıl bir saçmalık, hâlâ iade etmeye de niyetleri yok sanırım. TCDD'ye ulaşıyorum, 'Bankaya gönderilmişti...

İstanbul Selçuklu biletimin iptali için 2 saat önceden aradım. Sistemde sorun olduğunu ve iptal edemediklerini bildirdiler. Sorunu çözüme kavuşturur musunuz? Dediğimde, şu an bir şey yapamam diyorlar. Bilet ücreti iade edilmesi gerekirken, böyle bir şeye gerek yoktu. Sorun sizinle alakalı, yardımcı ...

TCDD uygulaması üzerinden 1 Mart 2025 cumartesi saat 15.49’da, 5 Nisan 2025 cumartesi günü için saat 18.13 Eskişehir-İstanbul (Halkalı) trenine PNR no: s25pgztf9 iki adet bilet aldım. Fakat daha sonra özel nedenlerden dolayı bu biletimi açığa alıp bir gün öncesi 4 Nisan 2025 için yine saat 18.13 PNR...

Hızlı tren bilet ücretlerim iade edilmiyor. 03.03.2025 Ankara Eskişehir Eskişehir Ankara gidiş dönüş 8 koltuk 08.03.2025 Ankara Sivas 09.03.2025 Sivas Ankara 8 koltuk biletleri iptal edeli yaklaşık 1 hafta oldu ve hala ücret iadesi yapılmamıştır hem iade yapılmadı hem de ceza olarak para kesiliyor. ...

15.02.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Sivas Gar'a giderek, 12.02.2025 tarihinde 15:14'te kesilen 22.02.2025 tarih ve 12:55 Sivas-Ankara YHT 2 kişilik daha yer olmadığı için kızım Gamze Y***** (T.C. 253*****778) ve eşim Mustafa Y***** (T.C. 357*****312) adına almış olduğumuz biletlerin iptalini i...

Ülkemizin özellikle Cumhuriyet döneminde ve sonrasında Gazi M****** K**** A******'ün bizzat önem verdiği hızla gelişmesini istediği "TCDD" kurumu ile ilgili bilet iptal etme-erteleme sorunu yaşıyorum... Resmi işlemlerim için Ankara'dan İstanbul'a gittim, dönüş için de İstanbul söğütlüçeşme- Ankara Y...

06 Şubat 2025 tarihinde aldığım (bilet PNR kodu S25TT9YNY) biletimin iptal edilip, iadesini talep ediyorum. Ortalama 5 gün içerisinde iptal işlemi yaptığım halde, parasını ödediğim biletimin ücret iadesinin yapılmayacağı belirtiliyor. Yasal olarak bir tüketici olarak hakkımı arıyorum, hizmetini alma...

Gebze'den Ankara'ya hızlı tren bileti aldım fakat yanlış tarihli olmuş. Bileti iptal için işlem yaptığımda yüzde 15 kesinti olacağını söylediler. İtiraz ettiğimde yapacak bir şey olmadığını belirttiler. Ayrıca yüzde 15'lik kesintinin 5 TL ve üzeri olduğunu söylediler ve bu fark alındı. Kesintinin ço...

TCDD YHT Gebze-Ankara bileti aldım. İş için izin günüm değişti, bileti açığa aldım. Tekrar gün için bilet aldım, iş yeri iznimi bir gün önceye çekti. Bileti iptal etmek zorunda kaldım ama açığa alınan bilet iptalinde ödeme olmuyormuş. Açığa alınan bilet bana havadan mı geldi? Onu da kartımdan almadı...