Ziraat Bankası Kartımda Yetkisiz Yemeksepeti Harcaması Ve İade Talebi
26 Eylül günü saat 10:00 civarında Ziraat Bankası banka kartımın hareketlerini kontrol ettiğimde, Yemeksepeti adına 149,99 TL tutarında bir harcama görüyorum. Ancak bu saatte ve bu tutarda herhangi bir sipariş vermedim, ayrıca Yemeksepeti uygulamamda da bu işleme ait hiçbir sipariş kaydı bulunmuyor.
Benim bilgim ve onayım dışında görünen bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin ayrıntılı olarak incelenmesini ve kartımdan çekilen 149,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Hesabıma ve kartıma ilişkin güvenlik kontrollerinin yapılmasını, gerekiyorsa hesabımın ve kayıtlı kart bilgilerimin güvence altına alınmasını talep ediyorum.
İzinsiz gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak kısa sürede bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












