5
Çözüldü
Ypro Üyeliği İptalinde Sürekli Hata Ve Destek Erişilememe Sorunu
19 Ekim 14:12107
Yemeksepeti’indeki Ypro üyeliğimi ilk ay ücretsiz deneme olarak birkaç gün ...önce başlattım, ancak üyelikten memnun kalmadığım için son iki gündür uygul
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti ypro ilk ay ücretsiz
19 şikayet
İlk Ay Ücretsiz Olması Gereken Ypro Aboneliğinden Haksız Ücret Çekildi
7 Eylül 14:37265
Yemeksepeti üzerinden Ypro aboneliği aldım. Uygulamada ilk ayın ücretsiz olduğu yazmasına rağmen bugün hesabımdan 149 TL... tutarında ücret tahsil edildi. Ypro’yu ilk ay ücretsiz denemek istememe rağmen benden ücret alınmış olması nedeniyle uygulama içinden müşteri hizmetlerine yazdım. Canlı destek üz
1
Ücretsiz Deneme Süresi Sonunda Bildirim Yapılmadan Ücret Alınması Ve İade Talebi
21 Ağustos 21:52438
Yemeksepeti’nin Ypro aboneliği kapsamında sunulan ilk ay ücretsiz denemesini kullandım. Ancak deneme süresi sona erdikte...n sonra, tarafıma herhangi bir açık onay alınmadan ve yeterli bir hatırlatma yapılmadan, 12 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan 149,99 TL tutarında ücret tahsil edildiğini fark ettim.
5
Çözüldü
Ypro Aboneliğinde Açık Bildirim Olmadan 149,99 TL Ücret Tahsil Edildi
12 Ağustos 16:51597
"Sorunu çözdüğü için teşekkür ederim."
Yemeksepeti’nin Ypro aboneliği kapsamında sunulan ilk ay ücretsiz deneme sü...recini kullanmıştım. Ancak deneme süresi sona erdikten sonra, tarafıma herh
1
İlk Ay Ücretsiz Olan Ypro Üyeliği Haksız Çekildi
21 Temmuz 17:42436
Yemeksepeti üzerinden ypro üyeliği aldım. Üyelik sırasında ilk ayın ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, 21.07.2026 ...tarihinde QNB Finansbank kartımdan 149,99 TL ypro üyelik ücreti çekildi. İlk ay ücretsiz denmesine rağmen kartımdan ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmet
Ücretsiz Deneme Sözleşmesi İhlal Edildi: İlk Ay Ücreti Hemen Çekildi Ve İade Edilmedi
22 Haziran 11:55683
20 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden ypro üyeliğini ilk kez aktif ettim. Üyeliğin ilk ayının ücretsiz olduğu ...belirtilmesine rağmen, aynı gün kartımdan 149,99 TL tutarında ücret çekildi. Ücretsiz olması gereken ilk ay için anında ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Üyeliği iptal etmeme
İlk Ay Ücretsiz İddiasına Rağmen Anında 149,99 TL Kesildi
13 Haziran 20:52446
13.06.2026 tarihinde saat 20:05 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Ypro ilk ay ücretsiz” ibaresini görerek heme...n üyeliği başlattım. Ancak kısa süre sonra hesabımdan 149,99 TL çekildiğini fark ettim. Açıkça ilk ay ücretsiz yazmasına rağmen üyelik başlatır başlatmaz bu tutarın tahsil edilmesi
Uyarı Almadan Abonelik Ücreti Çekildi Ve İptal İşlemi Erişilemez
2 Haziran 20:34578
Yemeksepeti uygulaması üzerinden “ypro” adlı programa ilk ay ücretsiz deneme olarak abone oldum. Ücretsiz deneme sürem b...ittikten sonra tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadan, 02.06.2026 tarihinde Akbank Troy kartımdan (son 4 hanesi 0996) 149,99 TL abonelik yenileme ücreti çekildi. Aboneliği iptal e
4
Çözüldü
29 Mayıs 20:26234
Fatmanur şikayetini yayından kaldırdı
Üyelikte İlk Ay Ücretsiz Olmasına Rağmen Yanlış Ücret Kesintisi
18 Mayıs 22:39473
Yemeksepeti uygulamasında ypro üyeliği için “ilk ay ücretsiz” kampanyasından yararlanmak amacıyla bugün üyelik başlattım.... Ancak kampanya ücretsiz olmasına rağmen aynı gün kredi kartımdan 149,99 TL tahsil edildi. Kampanyanın koşullarında ilk ay ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, üyelik başlar b
Ücretsiz Üyelik Sözüne Rağmen 150 TL Kesildi: Acil İade Talebi
3 Mayıs 18:51447
Yemeksepeti uygulamasında bugün Ypro üyeliğiyle ilgili bir problem yaşadım. Uygulamada Ypro üyeliğinin ilk ay ücretsiz o...lduğu yazdığı için üyeliği başlatmak istedim. Ancak herhangi bir ek onay ekranı, kodla doğrulama ya da uyarı olmadan kartımdan 150 TL çekim yapıldı. Hesabımda birden fazla kart ka
5
Çözüldü
Ücretsiz Deneme Söz Verilirken Abonelik Ücreti Çekildi, İade Talebi
3 Mayıs 18:01818
"Sonraki ay için 1 TL olacak şekilde teldurum telafi edildi teşekkürler."
Yemeksepeti uygulamasında 1 Mayıs 2026 tarihinde ypro hizmetini, ilk ay ücr...etsiz deneme süresi kapsamında olduğunu düşünerek iOS cihazım üzerinden sat
1
Yemeksepeti Ücretsiz Deneme Sözünü İhlal Ederek Haksız Çekim Yaptı İade Talebi
2 Mayıs 16:531.034
Yemeksepeti uygulamasında ypro hizmetini, ilk ay ücretsiz deneme süresi kapsamında olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak... hemen ardından kartımdan 149,99 TL çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı gün, yaklaşık 10 dakika içinde aboneliği iptal ettim ve hizmeti hiç kullanmadım. Ödeme Enpara kartım
1
İlk Ay Ücretsiz Kampanyası Yanıltıcı: Abonelikte Haksız 149 TL Kesintisi
1 Mayıs 20:22526
Yemeksepeti uygulamasında Ypro özelliği için “ilk ay ücretsiz” kampanyasından yararlanmak amacıyla bugün abonelik başlat...tım. Ancak abonelik başlar başlamaz hesabımdan 149 TL ücret kesildi. Kampanyada açıkça ilk ay ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen ilk aboneliğimde ücret alınması hem yanıltıcı h
1
Ücretsiz Kampanya Ücretlendirildi, Destek Bulunamıyor
1 Mayıs 15:42823
Yemeksepeti uygulamasında yeni çıkan ypro üyeliğinin ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak 1 Mayıs g...ünü saat 14.30 civarında üyeliği başlatmamın hemen ardından banka kartımdan 149 TL üyelik ücreti çekildi. Ücretsiz olması gereken kampanyadan ücret alınması nedeniyle mağdur oldum.
1
Yanlış Ücretlendirme Ve Destek Yokluğundan 1.050 TL İade Talebi
30 Nisan 20:58448
30 Nisan 2026 tarihinde saat 19.56 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, ilk denemede sistem kartımdan öde...meyi tahsil etmeyip hata verdi. Bu sırada kullandığım kupon yanmış oldu. Daha sonra ikinci kez sipariş verdiğimde ise bu kez kuponu devre dışı bırakıp kartımdan 900 TL tahsil etti.
4
Çözüldü
Ücretsiz İlk Ay Sözüne Rağmen Çekilen 149,99 TL Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
30 Nisan 17:25542
"Ödemeyi iade edemeyeceklerini söylediler ama bir sonraki ay için indirim yaptılar özkan beye teşekkür ederim."
4
Çözüldü
30 Nisan 11:401.075
"Yaşamış olduğumuz problem için ilk ulaştığımız B*** Hanım'ın cevabını ekleyerek başlıyorum. ... Abonelik ücreti kapsamında yapılan ödemeler için iade desteği sağlanamamaktadır. Aboneliğiniz, satın alma tarihinden itibaren 30 gün boyunca geçerlidir... Bu mesaj ile çözüm odaklı değil de, tamamen çözüm talebini geçiştirmenin amaçlandığını gördük. Ardından, her ne olduysa. Ö*** Bey tarafıma e-posta yolu ile ulaşmış ve ''mevcut dönem ücretine ilişkin iade işlemi gerçekleştiremiyoruz. Ancak ilginiz ve memnuniyetiniz adına, bir sonraki aylık ödemenizi 1 TL olarak gerçekleştirebileceğiniz bir kupon kodu tanımlıyoruz.'' Bir müşteriyi memnun etmek bu kadar kolayken, onu markaya küstürmeye çalışmak hiç gerekli değildi. Bu deneyim ile beraber Yemeksepeti kullanmaya devam edecek ve 150 TL ücreti her ay ödeyeceğiz. Her türlü zaten avantajlarından yararlanıyoruz. En başında belirttiğimiz gibi, biz bize teklif edilen ücretsiz deneme hakkını kullandırtmadığınız için tepki gösterdik. Kimse haksızlığa uğratılmamalı. Sonuç olarak, Ö*** Bey'e teşekkür ederim. Sağlıcakla."
Burak şikayetini yayından kaldırdı
1
İlk Ay Ücretsiz Sözüne Rağmen Ücret Alındı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
29 Nisan 18:15252
Yemeksepeti ypro ilk ay ücretsiz yazmasına rağmen ücret alındı ve müşteri hizmetleri ile iletişim kurulamıyor. Vadettiği... hiçbir şey de gerçek değil indirim veya müşteri hizmetleri ile kolay iletişim bir çok kez geri bildirim ve talep oluşturmama rağmen iletişim sağlanamadı
Marka Profili
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98