to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Hesap Açmama Rağmen Kuponlardan Yararlanamıyorum
Yemeksepeti hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce hesabıma erişimim yoktu ve tarafıma ulaşılıp onayım dahilinde hesabım tamamen silindi. Belirlenen sürenin ardından bugün (4 Ekim 2025, Cumartesi) yeni bir hesap oluşturdum. Ancak yeni kullanıcı olmama rağmen, yeni kullanıcılara özel sunulan tüm kuponları kullanmak istediğimde “hesap bilgileriniz başka bir hesapta bulunuyor. Olabilir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve kuponları kullanamıyorum.
Yeni hesabımı oluştururken daha önce kullandığım cihaz, internet bağlantısı ve ödeme yöntemini kullandım. Ancak bana herhangi bir kampanya, garanti veya üyelik sözleşmesiyle ilgili bir uyarı yapılmadı. Hesabım silindiyse ve yeni bir hesap açtıysam, neden bu uyarı ile karşılaşıyorum ve neden yeni kullanıcılara özel kuponları kullanamıyorum, anlamış değilim.
Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve yeni kullanıcı haklarımın tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim
