to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Kullanımında Hesap Değişikliği Sonrası Hata Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti hesabımda kupon kullanmaya çalıştığımda, sepet ekranında “kupon geçerli değil, bilgileriniz başka bir hesapta kullanılıyor. Olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce aynı kuponu farklı bir hesabımda kullandım. Numaramı değiştirdiğim için hesabımı da değiştirmek zorunda kaldım ve şu anda mevcut hesabımda kuponu kullanmak istediğimde bu hatayla karşılaşıyorum. Şu ana kadar Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Hesabımın incelenmesini ve kuponun tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Hesabımın kayıtlı e-posta adresi: öz***********@gmail.com. Android uygulaması üzerinden işlem yapıyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hayır ilk seferlik kuponlar da değil daha önce kullanmadığım yeni kuponları da kullanmaya çalıştığımda hata alıyorum
