Yemeksepeti'nin "memnuniyet Kuponu" Adı Altındaki Memnuniyetsizliği


Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan verdiğim sipariş eksik geldi. 305 lira ödediğim menü yerine Yemeksepeti 100 TL'lik 'memnuniyet kuponu' verdi. Bununla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ilgili birimlere aktarıldığını iletti. Aynı hata bu hafta ikinci kez oldu ve ilki de çözülmemişti.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri
İki gündür inceleme tamamlanıp da geri dönüş sağlanmadı
Yemeksepeti uygulamasından resmi yollarla şikayetçi olacağım. Önce buradan şans vermek istedim. Ancak hala dönüş olmadığı için resmi olarak şikayetçi olmaya karar verdim.


















