to read complaints and reviews, or file yours.25 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kebapçı Yusuf’tan yemek siparişi verdim. Siparişi uzun süre aç olarak be...kledikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim sistem üzerinden iptal edildi ve ciddi mağduriyet yaşadım. Ödeme kısmında ücretim Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmiş gör
Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den toplamda iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim 145 TL tutarındaydı, ödemen...in 100 TL’lik kısmını memnuniyet kuponu ile, 45 TL’lik kısmını ise banka kartımla yaptım. Siparişi saat 01.06 civarında verdim. Aynı yerden yaklaşık 5 dakika sonra ikinci bir sipar
"Yemeksepeti'ne çok teşekkür ediyorum. Hemen ilgilenip ücret iademi yaptılar"
Yemek Sepeti uygulamasından sipariş verdim. Siparişte bir sorun oldu; onlarda kupon tanımlamıştı memnuniyet için, ama ku...ponu silmişler. Tekrar kuponumun aktif olmasını istiyorum. Aldığım ürünün tüketildi, param boşa gitmiş. Bu sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
01 Mart saat 19.49’da Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez ilçesinde bulunan Nur Pastanesi’nden fıstık dilimli baklava si...parişi verdim. Sipariş verirken ekranda üründe dört dilim yazmasına rağmen ürün eksik olarak teslim edildi. Toplam 273 TL tutar ödedim; bunun 85 TL’si daha önceki hatalarımı telafi
Yemeksepeti Mahalle kuponumla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kuponu kullanmak istediğimde siste...m “bilgileriniz başka hesapta kayıtlı” uyarısı veriyor ancak bu bilginin hangi hesapta olduğu belirtilmiyor. Eski hesaplarımı kapattım, şu an hangi hesabım açık, bilgilerim hangi h
17 Ocak 2026 akşamı saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 600 TL (gönderim bedeli dahil) tutarında bir sip...ariş verdim. Restoran siparişi yaklaşık yarım saat içinde hazırlayıp Yemeksepeti kuryesine teslim etmesine rağmen, sadece 10 dakikalık mesafede olan adrese siparişin ulaşması 1 saa
Yemeksepeti hesabıma geçen hafta memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Bugün sipariş vermek istediğimde kuponun hiçbir gerekç...e belirtilmeden hesabımdan silindiğini fark ettim ve kullanamadım. Bu durum üzerine uygulama içi canlı destek, telefonla arama gibi tüm kanalları denedim ancak ulaşabileceğim bir
8 Aralık 2025 tarihinde saat 19:02’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya’...daki McDonald's şubesinden 926,98 TL tutarında #***-t5pw numaralı siparişi
"Sorunumu hızlı ve kolay bir şekilde çözdüler, teşekkürler."
08.01.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan... Cheflus isimli restorandan nf**-**o1 numaralı siparişi verdim. Gelen ürünl
14.12.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Burger King şubesinden yaklaşık 290 TL tutarında... hamburger siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat sonra buz gibi şekilde getirildiği için teslim almayı reddettim ve uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Canlı
"Teşekkürler"
Yemeksepeti uygulamasında sipariş ettiğim yemek bozuk geldi. Canlı desteğe ilgili menüden bağlanamıyorum. Başka bir menü...den bağlandığımda ise iade talebi açamıyorum. Tavuk bozuktu ve kötü kokuyordu. 350₺ ödediğim yemeğe karşılık, bana 100 TL değerinde bir memnuniyet kuponu tanımladılar. Kupon isteme
Yemeksepeti'nden yemek siparişi verdim. Motorla 10 dakikalık yol, 50 dakikada geldi ve yemek buz gibi olmuştu. Her zaman...ki gibi müşteri hizmeti vermedikleri için buradan yazıyorum. 20 lira memnuniyet kuponu vermişler, bu duruma karşılık dalga geçer gibi bir çözüm sunuluyor. 20 lira ile hangi yemek y
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Edirne merkezde, Yemeksepeti adlı restorandan saat 18:43’te verdiğim sipariş, saat 20:2...5 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Saat 20:00 civarında restorana telefonla ulaştığımda, siparişin yaklaşık 25 dakikadır hazır şekilde beklediğini, ancak Yemeksepeti kuryesini
17 Kasım 2025 tarihinde saat 18:32’de Yemeksepeti üzerinden Kütük Döner’den pilav üstü et döner siparişi verdim. Sipariş...im üzerinden 1 saat 45 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sipariş numaram: #rf3X-vf9e. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve sistemde siparişi iptal etme veya iade talebinde bu
15/11 tarihinde Has Sarıyer Börek & Cafe’den Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişte, ürünlerin kesilmeden gönderilme...sini özellikle not olarak belirtmemize rağmen, ürünler lime lime edilmiş ve yenmeyecek halde teslim edildi. Bunun üzerine otomatik yardım menüsünden “Memnuniyet Kuponu” tanımlandı.
11 Aralık 2025 tarihinde saat 17.03’te Popeyes Ataşehir Kayışdağı şubesinden Yemeksepeti üzerinden 365 TL tutarında Maxi... XL menü sipariş ettim ve 100 TL indirim kuponu kullandım, toplamda 265 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim uygulamada “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen saat 20.00’ye k
04 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından #cknj-2545-n6zt numaralı siparişi verdim. Siparişimd...e Ailecek Dürümle Menü, Soslu Tavuk Dürümle ve Pepsi Zero (1L) yer alıyordu. Ancak teslimat sırasında sadece Ailecek Dürümle Menü elime ulaştı; Soslu Tavuk Dürümle ve Pepsi Zero ek
05.11.2025 tarihinde saat 15:47’de Yemeksepeti üzerinden Beyaz Fırın’dan Pina pasta siparişi verdim. Siparişim, Anadolu ...Hisarı’ndaki Karkas Ocakbaşı’na, Deniz T** U** adına teslim edildiğinde ürünün hasar görmüş olduğunu fark ettim. Ayrıca, pastanın yanında bir adet mum olmasını istiyorum. Durumu h
13.12’de Yemeksepeti üzerinden Pilav Üssü Food & Cafe adlı restorandan #jsyb-mv63 numaralı, 162 TL tutarındaki online öd...emeli siparişimi verdim. Restoran adresime yalnızca 5 dakika uzaklıkta olmasına rağmen, şu an saat 14.30 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin gecikmesiyle ilgili hiçbir bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
