to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak’ta İstanbul Başakşehir İkitelli OSB bölgesindeki Burger King şubesinden, Yemeksepeti üzerinden 2 adet King Mix Karamelli & Bisküvili dondurma ve 2 adet çıtır ürün siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saatte geldi, bu süre boyunca hem Burger King’in Yemeksepeti üzerinde görünen numarasını hem de Yemeksepeti’ni aramaya çalıştım ancak Burger King’in numarası kullanılmıyordu, Yemeksepeti’ne ise hiçbir şekilde ulaşamadım. Müşteriyle ilgilenmek yerine sadece restoranlarla ilgileniliyormuş gibi bir yaklaşım ile karşılaştım.
Sipariş sonunda elime ulaştığında çıtır ürünler doğru gelmiş olmasına rağmen dondurmalar yanlış geldi. Bunun üzerine sadece dondurmalar için ücret iadesi talebi oluşturdum. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen Yemeksepeti tarafından bir cümlelik bile geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de bir bilgilendirme aldım. Bu sorumsuz ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle kendimi tamamen değersiz hissettim.
Yanlış gelen dondurmaların ücret iadesinin derhal yapılmasını ve bu kadar uzun süre boyunca hiçbir dönüş yapılmamasının açıklanmasını istiyorum. Yaşadığım bu ilgisizliğin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra Yemeksepeti’ni bir daha kullanmayı düşünmüyor ve çevreme de önermiyorum.
3 Ocak saat 16.39’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 1 milkshake, 1 King Mix ve 3 adet çikolata soslu King Sundae dondurma siparişi verdim. Milkshake ve King Mix’te herhangi bir sorun yoktu ancak 3 adet King Sundae dondurmada neredeyse ayıp olmasın diye konulmuş kadar az dondurma vardı. King b...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte ciddi bir problem yaşadım. Toplamda 4 adet dondurma sipariş etmeme rağmen, hem ürün eksik gönderildi hem de gelen 2 dondurma yarısına kadar doldurulmuş şekilde teslim edildi. Fişte 3 dondurma 190 TL olarak görünmesine rağmen, benden 250 ...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 20.54’te Yemeksepeti üzerinden Bodrum Burger King Cafe’den King Mix Karamelli Bisküvili Sundae ve Çilekli King Sundae siparişi verdik. Ancak bize iki adet sade dondurma gönderildi. Siparişimiz eksik ve yanlış geldiği için mağdur olduk. Sorunu çözmek için Yemeksepeti yar...
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 3 adet Whopper menü siparişi verdim ancak siparişim tamamen yanlış hazırlanarak farklı tavuklu menüler gönderildi. Bunun üzerine önce Burger King’i aradım, fakat restorana dışarıdan ulaşım olmadığını, sorunu siparişi verdiğim yer yani Yemeksepeti ile çözmem gere...
27 Ekim saat 12:00’de Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasından #kpej-k5ys numaralı siparişi verdim. Siparişimde hamburger ekmeği hem eksik hem de hijyen açısından sorunluydu. Daha önce de benzer problemler yaşamıştım. Yaşadığım sorunu hem Yemeksepeti hem de Burger King müşteri hizmetlerine ...
Yorumlar