Yemeksepeti'nden Gelmeyen Sipariş Ve Gece Aç Kaldım

24.03.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Yemeksepeti üzerinden This Chicken isimli restorandan 689,90 TL tutarında sipariş verdim. Saatler geçmesine rağmen siparişim tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişimi beklediğim için başka bir yerden de yemek söyleyemedim ve bu süreçte pek çok restoran saat nedeniyle kapandı, ciddi şekilde mağdur oldum.

Bu, Yemeksepeti ile yaşadığım ilk sorun değil; farklı zamanlarda benzer mağduriyetleri defalarca yaşadım. Buna rağmen müşteri memnuniyeti adına tatmin edici bir çözüm sunulmaması, kurumun bu konuda gereken özeni göstermediğini düşündürüyor. Kimsenin aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum ve açıkça söylemek isterim ki benim için Yemeksepeti tam bir pişmanlıktır.

İlgili siparişin ücreti sonrasında iade edilmiş olsa da siparişin hiç gelmemesi, uzun süre aç şekilde beklemem ve gece alternatif restoran bulamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin göz ardı edilmemesini istiyorum. 05** *** ** 80 numaralı telefonum üzerinden tarafıma dönüş yapılarak, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için ne gibi önlemler alınacağı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.