to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Yemeksepeti üzerinden This Chicken isimli restorandan 689,90 TL tutarında sipariş verdim. Saatler geçmesine rağmen siparişim tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişimi beklediğim için başka bir yerden de yemek söyleyemedim ve bu süreçte pek çok restoran saat nedeniyle kapandı, ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu, Yemeksepeti ile yaşadığım ilk sorun değil; farklı zamanlarda benzer mağduriyetleri defalarca yaşadım. Buna rağmen müşteri memnuniyeti adına tatmin edici bir çözüm sunulmaması, kurumun bu konuda gereken özeni göstermediğini düşündürüyor. Kimsenin aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum ve açıkça söylemek isterim ki benim için Yemeksepeti tam bir pişmanlıktır.
İlgili siparişin ücreti sonrasında iade edilmiş olsa da siparişin hiç gelmemesi, uzun süre aç şekilde beklemem ve gece alternatif restoran bulamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin göz ardı edilmemesini istiyorum. 05** *** ** 80 numaralı telefonum üzerinden tarafıma dönüş yapılarak, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için ne gibi önlemler alınacağı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
21 Mart 2026 tarihinde saat 20.35’te Yemeksepeti üzerinden This Chicken adlı restorandan 784,9 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 22.30’da, yani yaklaşık iki saat gecikmeli geldi ve üstelik ürünler yanlış gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden Yemeksepeti ile iletişime geçerek sip...
10.03.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Yemeksepeti üzerinden This Chicken restoranından online ödeme ile sipariş vermek istedim. Kart bilgilerimi girip ödemeyi onaylamama rağmen sistem iki defa hata verdi ve siparişlerim oluşturulmadı, ancak sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde toplam 834,90 TL ...
18.03.2026 tarihinde saat 00.23’te Yemeksepeti üzerinden This Chicken adlı işletmeden sipariş verdim. Yaklaşık yarım saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi ve sonrasında siparişin iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur oldum. Yaşadığım sorunla il...
04 Ocak 2026 tarihinde saat 13.15’te Yemeksepeti üzerinden bir restoranlardan sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra 1,5 saat geçmesine rağmen ne siparişim hazırlandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine uygulama üzerinden yardım merkezi butonundan destek almaya çalıştım ancak...
01.12.2025 gecesi Yemeksepeti üzerinden This Chicken isimli restorandan yaklaşık 00.30 civarında sipariş verdik. Saat 02.00 olduğunda hâlâ siparişimiz teslim edilmemişti. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimizde ise sadece restorana ve Yemeksepeti uygulamasına yönlendiren bir si...
Yorumlar