to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
18.03.2026 tarihinde saat 00.23’te Yemeksepeti üzerinden This Chicken adlı işletmeden sipariş verdim. Yaklaşık yarım saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi ve sonrasında siparişin iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur oldum.
Yaşadığım sorunla ilgili hem işletmeyle hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne işletme ne de Yemeksepeti tarafı sorumluluk almadı. Yaşanan sürece dair ekran görüntülerini şikayetime ek olarak yükleyeceğim.
Bekir B********* olarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sorumluların tespit edilerek gerekli uyarıların yapılmasını ve haklarımın korunması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
