to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nden Eksik Nugget İçin İade Reddi Ve Çözüm Yokluğu
24 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maltepe Bağdat Caddesi Burger King şubesinden verdiğim siparişim saat 17:53’te tarafıma teslim edildi. Siparişimde 9’lu nugget menü sipariş etmeme rağmen, paket elime ulaştığında 3 adet nugget eksik olduğunu fark ettim. Siparişimin toplam tutarı nugget dahil 610 TL olup ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Durumu hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden bildirerek eksik ürün için destek talebi açtım ancak para iadesi talebim gerekçesiz şekilde reddedildi. Ardından sosyal medya hesapları üzerinden de Yemeksepeti’ne ulaştım fakat oradan da hiçbir geri dönüş alamadım. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de şikayetime herhangi bir çözüm üretilmemiş olması beni oldukça mağdur etti.
Yemeksepeti’nden, eksik gönderilen ürünler için tarafıma para iadesi yapılmasını ve yaşatılan mağduriyetle ilgili olarak özür dilenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: y6xu-2613-j9k7.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Başka yemek uygulaması kullanıyorum artık, kafam rahat. Eksik ürünün parasını vermiyorsunuz. Geri dönüşte yapılmadı. Yazık.
Yemeksepeti'nden eksik gönderilen nugget'lar için para iadesi talep ettim, ancak iade talebim reddedildi ve sosyal medya üzerinden de yanıt alamadım. Şu ana kadar bir çözüm bulunmadı ve bu durum beni mağdur etti.
