Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
İade
Burger King Siparişim Eksik Geldi İade Talebim Reddedildi

ID:34399346

Burger King Siparişim Eksik Geldi İade Talebim Reddedildi

Jeremy

Yemeksepeti

30 Kasım 2025 14:48

29 Kasım günü saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 3’lü Whopper menü siparişi verdim. Ancak siparişimde açıkça 3’lü menü seçmeme rağmen tarafıma yalnızca 1 adet ürün gönderildi.

Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı destek üzerinden eksik ürün nedeniyle iade talebinde bulundum fakat talebim haksız bir şekilde reddedildi. Ürün eksik geldiği için mecburen teslim edilen mevcut ürünü tükettik, ancak bunun iade veya telafi hakkımı ortadan kaldırmadığını düşünüyorum.

Siparişin eksik olduğu çok nettir ve bunu gösteren fotoğraflar da elimde mevcuttur. #nu90-o2bu numaralı siparişimle ilgili olarak, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına ücretimin kısmi veya tam olarak iade edilmesini talep ediyorum.

burger-king-siparisim-eksik-geldi-iade-talebim-reddedildi-3.jpg

burger-king-siparisim-eksik-geldi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

Jeremy

01 Aralık 2025 02:13

24 saat geçti fakat hala ne bir geri dönüş ne de bir iade aldım.

Jeremy

02 Aralık 2025 13:24

İkinci gün, hala gelişme yok. Onları dava edeceğim

Yemeksepeti

03 Aralık 2025 14:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Eksik Ürün, Yetersiz İade: Müşteri Mağduriyeti Göz Ardı Ediliyor

Eda

Yemeksepeti

13 Eylül 2025 23:31

13.09.2025'de Yemeksepeti üzerinden Burger King Perlavista şubesinden 2 adet Triple Whopper Menü ve ek olarak 2 adet kova patates siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 1552,00 TL’dir. Ancak, siparişimde menülerin yanında hiçbir patates gelmediği gibi, ekstra ücretini ödediğim 2 kova patates de ta...

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Burak

Yemeksepeti

09 Kasım 2025 17:39

117

"Teşekkürler"

Eksik Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kalitesiz Siparişe Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Kübra

Yemeksepeti

04 Ekim 2025 19:33

218

27 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den Big King 4’lü Menü siparişi verdim. Siparişim eksik geldi; sadece iki hamburger teslim edildi ve gelen hamburgerlerin ekmekleri de son derece sert, yenilmeyecek durumdaydı. Ürünleri tüketemediğimiz için imha etmek zorunda kaldık. Sipariş numa...

eksik-ve-kalitesiz-siparise-cozum-bulamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Eksik Oyuncak İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Dila

Yemeksepeti

19 Kasım 2025 16:59

165

15 Kasım’da Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu’daki Burger King şubesinden iki adet Kids menü siparişi verdim (Sipariş No: #yzy3-8vew). Siparişimde menülere dahil olan oyuncaklar eksik olarak teslim edildi. Bu durumu hemen Yemeksepeti’ne ilettim ve müşteri hizmetleri bana oyuncakların ücretinin üç...

eksik-oyuncak-iadesi-gecikti-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Ecrin

Yemeksepeti

27 Kasım 2025 20:17

159

27 Kasım Perşembe günü akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den Double Whopper menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde menünün içindeki Double Whopper hamburger pakette yoktu, eksik teslim edildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak önce telefonla ulaşmaya...