Burger King Siparişim Eksik Geldi İade Talebim Reddedildi

29 Kasım günü saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 3’lü Whopper menü siparişi verdim. Ancak siparişimde açıkça 3’lü menü seçmeme rağmen tarafıma yalnızca 1 adet ürün gönderildi.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı destek üzerinden eksik ürün nedeniyle iade talebinde bulundum fakat talebim haksız bir şekilde reddedildi. Ürün eksik geldiği için mecburen teslim edilen mevcut ürünü tükettik, ancak bunun iade veya telafi hakkımı ortadan kaldırmadığını düşünüyorum.
Siparişin eksik olduğu çok nettir ve bunu gösteren fotoğraflar da elimde mevcuttur. #nu90-o2bu numaralı siparişimle ilgili olarak, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına ücretimin kısmi veya tam olarak iade edilmesini talep ediyorum.
24 saat geçti fakat hala ne bir geri dönüş ne de bir iade aldım.
İkinci gün, hala gelişme yok. Onları dava edeceğim
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












