Yemeksepeti'nde Yanıltıcı İndirim Nedeniyle İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden Patsocu isimli restorandan kaşarlı patso ve kola siparişi verdim. Sipariş vermeden önce ürünün sepette indirimli olarak gözüktüğünü, 300 TL olan tutarın sepete ekleyince 200 TL’ye düştüğünü gördüğüm için bu kampanyadan faydalandığımı düşündüm ve kredi kartım ile ödemeyi gerçekleştirdim.
Ancak sipariş sonrasında aynı restoranın sayfasına tekrar girdiğimde, çok daha dolu ve avantajlı menülerin 225 TL gibi bir fiyata sunulduğunu gördüm. Bu durum, sepette indirim kampanyasının müşteriyi yanıltan ve aldatıcı bir şekilde kullanıldığını düşündürdü; çünkü indirim var diye tercih yaptım ama sonradan daha avantajlı menüler olduğunu fark ettim.
Aldatıcı olduğunu düşündüğüm bu indirim nedeniyle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. İndirim ve kampanya bilgilerine ilişkin gerekli kontrollerin yapılarak bu tür yanıltıcı uygulamaların düzeltilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.










