Yemeksepeti'nde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

Şeref · 2025-04-13T21:48:31+03:00

Yemeksepeti'nden 13.04.2025 günü saat 19.10'da ****sipariş numarası ile Hatayca için sipariş verdik. Sipariş hiçbir şekilde teslim edilmediği gibi saat 18.06'da da teslim edildi olarak gösteriliyor. Yemeksepeti'ne telefon ile ulaşılamadığı gibi Yemeksepeti'nin uygulamasındaki canlı destek de çözüm bulmak yerine görüşmeyi sonlandırıp duruyor. Sonuç olarak; Yemeksepeti'nin yüzünden aç kaldık. Kurye kayıp, saatlerce sorun çözülsün diye uğraştık. Ve paramızdan olduk. Maalesef firma da çalıştırdıkları kurye de tam bir hayal kırıklığı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şeref

Yemeksepeti

13 Nisan 2025 21:48245

Yemeksepeti

18 Nisan 2025 23:22 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinde Ciddi Aksaklık

Şevval

Yemeksepeti

26 Temmuz 2025 00:13512

Yemek Sepeti 25.07.2025 tarihinde saat 19.16'da sipariş verdim. Siparişim saatlerce yolda göründü ama asla teslim edilme...di. Kurye bir kere aradı, açtım ama karşıdan hiç ses gelmedi. Ne kuryeye ne restorana ulaşabildim. Restoran canlı desteğe teslimatın sorunsuz yapıldığını iddia ediyor ama teslimat ...

2 Yorum

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri Deneyimi

Esma

Yemeksepeti

9 Nisan 2025 17:55315

Yemeksepeti'nden 07.04.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş tarafıma teslim edilmediği halde teslim edildi olarak gözük...üyor. Mailden ve yardım merkeziden geri bildirim olarak teslim edildiği bilgisi iletildi fakat teslim edilmedi. 09.04.2025 tarihinde internet sitelerindeki numarayı arayarak ulaşab...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri Deneyimi

Yemek Siparişim Teslim Edilmedi Ve İptal Edilemiyor

Eren

Yemeksepeti

28 Mart 2025 21:07229

Yemeksepeti'nden 28.03.2025 tarihinde saat tam 19.00'da HD İskender firmasından yemek siparişi verdim. Saat 19.59'da sip...ariş teslim edildi olarak gözüküyordu. Online ödeme yaptım. Ama sipariş hiçbir şekilde elime geçmedi. Kuryeyi tam 9 kere aradım, ulaşamadım. Yemeksepeti yardım merkezine girip sipa...

Çözüldü

Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Ve İade Yok

Kübra

Yemeksepeti

25 Ekim 2025 15:36606

25 Ekim 2025 tarihinde saat 13.30’da Yemeksepeti üzerinden Hatayca Ankara r...estoranından 'Hatay gurme (dönerden) 2 porsiyon' siparişi verdim ( #v***gt)...

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

Zeki

Yemeksepeti

25 Mayıs 2025 21:07471

25 Mayıs tarihinde 18.40 civarında yemek siparişi verdim. 19.30 civarında teslim edileceği yazıyordu. Sonrasında, 19.30 ...civarında sipariş verdiğim restoranı aradım; kuryenin çıktığını ve siparişin hazır olmasına rağmen almadan gittiğini söylediler. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine durumu bildirmemi ...