Yemeksepeti'nde Kurye Ve Ödeme Sorunu

Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim geldi ama kapıda kurye şebeke olmadığı için ödeme alamadı. Uzun süre bekledikten sonra kurye, Yemeksepeti yardım hattına yazdı. Kapıda ödeme yaptığım halde, yardım hattından gelen mesajda kapıda ödeme seçmediğim belirtiliyordu. Bunun üzerine kuryeye kapıda ödeme seçtiğimi kanıtla gösterdim. Kurye ödeme alamadığı için getirdiği yemeği geri aldı. Ardından sipariş verdiğim yeri aradım, sipariş elimize ulaştıktan sonra size kendi kuryemiz ile yemeğinizi göndereceğiz dediler. Aradan 40 dakika geçti ama yemek söylediğim firma beni geri aradı ve Yemeksepeti kuryesinin yemeği geri getirmediğini söyledi. 2 saat boşuna bekledik, misafir vardı, mahcup olduk. Kuryelerin yaptığı iş iş değil. Yemeksepeti'nin de pos makinesi taşımaması, telefondan ödeme alma olayı çok kötü. Destek ekibinin de nasıl kapıda ödemeyi başka şekilde gördüğünü anlamıyorum. Uzun zamandır böyle kuryeler hem yavaş hem de bu tarz bir sürü sorun çıkıyor.