to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Fiş Kesilmemesi Vergi Sorunlarına Yol Açıyor
Yemeksepeti’ne yeni üye olmama rağmen, üye olduğum günden beri neredeyse tüm siparişlerimde fiş sorunu yaşıyorum. Özellikle iş yerinde kullandığım için her siparişimde fişe ihtiyacım olmasına rağmen, Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim restoranlar fiş kesmiyor veya siparişe eklemiyor.
Genelde ödemelerimi online yapıyorum, online ödediğim siparişlerde hiç fiş gelmiyor. Bu nedenle zaman zaman kapıda kartla ödeme seçeneğini tercih ettiğimde de bu kez mobil pos veya telefon benzeri cihazlarla ödeme alınıyor ve yine fiş kesilmiyor. Arkadaşlarıma sorduğumda onların da Yemeksepeti üzerinden siparişlerinde benzer şekilde fiş alamadıklarını öğrendim.
Bu uygulamanın vergi açısından da sıkıntılı bir duruma yol açtığını düşünüyorum ve Yemeksepeti’nin bu duruma göz yumduğunu hissediyorum. Ben, Yemeksepeti’nin tüm restoranlarını bu konuda denetlemesini, online veya kapıda kartla yapılan tüm ödemelerde mutlaka fiş kesilmesini ve siparişle birlikte teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu fiş sorununun giderilmesini ve bundan sonraki siparişlerimde eksiksiz şekilde fiş almamın sağlanmasını istiyorum.
Gelişme
Yemeksepeti üzerinden 17.02.2026 ve 26.02.2026 tarihlerinde yaklaşık olarak biri 571 TL, diğeri 530 TL tutarlarında iki ayrı sipariş verdim. Ancak bu siparişlere kesilen faturaların her birinin sadece 5 TL olarak düzenlendiğini yeni fark ettim. Ödemesini yaptığım tutarlarla kesilen faturalar arasında ciddi bir fark var.
Ben iş yerimde bu fiş ve faturaları gider olarak kullanıyorum. Ödemesini yaptığım gerçek tutarlar yerine sistemde 5 TL’lik faturalar kesilmesi hem beni mağdur ediyor hem de böyle büyük bir platform için güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Kendi sistemlerinden çıkan faturanın bu şekilde düşük gösterilmesi, kullanıcı açısından faturada usulsüzlük şüphesi uyandırıyor.
Yemeksepeti’nden, özellikle #a0TP-2609-p5td numaralı siparişim başta olmak üzere, ilgili tarihlerde yaptığım tüm siparişler için gerçek tutarlar üzerinden, doğru ve eksiksiz faturaların yeniden düzenlenmesini ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamanın açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
