to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Pazar akşamı saat 18.30 civarında 3 adet kuşbaşılı kaşarlı pide siparişi verdim. Ancak adrese sadece 1 adet kuşbaşılı kaşarlı pide getirildi, bu yüzden siparişi teslim almadım.
Kuryeye durumu söylediğimde, “Siz siparişi iptal edin” dedi fakat uygulamada artık iptal seçeneği yoktu. Restoranı aradığımda onlar da yardımcı olamadı ve durumu uygulama üzerinden bildirerek Yemeksepeti’ne iletmem gerektiğini söylediler.
Uygulamanın yardım merkezi üzerinden durumu defalarca yazmama rağmen Yemeksepeti tarafından hiçbir geri dönüş alamadım ve herhangi bir müşteri hizmetleri birimine de ulaşamadım. B5TK-y1fa numaralı bu sipariş için hizmeti hiç almadığım halde ücret tahsil edildi.
Siparişim bana eksiksiz şekilde ulaşmadığı ve teslim almadığım için, bu siparişe ait ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden Bahçe Büfe isimli restorandan 20:38’de toplam 501,99 TL tutarında, ***** numaralı bir sipariş verdim. Saat 22:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistem üzerinde de siparişi kendim iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden ne canlı desteğe ne de telefona ulaşabiliy...
21.11.2025 tarihinde saat 11:08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, saat 12:47 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimi iptal etmek istediğimde sadece “siparişi bekleyeceğim” seçeneği çıkıyor, iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızc...
06.11.2025 tarihinde saat 15:56’da Yemeksepeti üzerinden Ankara-Çankaya’daki Başak Kır Pidesi’nden 2 kaşarlı, 1 kumrulu ve 1 patlıcanlı pide siparişi verdim (Sipariş No: #X4pj-xgs3). Siparişimin ardından uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 17:15’te kendim arayarak bilgi almak zorunda kal...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, kuryeye teslim edildikten sonra yaklaşık bir saat boyunca adeta Ankara turu attırılarak dolaştırıldı ve sonunda kurye tarafından keyfi bir şekilde iptal edildi. Bu süreçte aç aç yemeğin gelmesini bekledim; ne sipariş elime ulaştı ne de iptalin mantıklı bir açı...
Yemeksepeti'nden saat 01:54'te sipariş verdim. Saat 03:21 olmasına rağmen kurye dahil atanmadı. Restoranı aradım ve restoran siparişi çoktan hazırladığını, kuryenin ise henüz gelmediğini belirtti. Ben de iptal etmelerini istedim. Restoran, kendilerinin iptal edemeyeceğini, Yemeksepeti üzerinden beni...
Yorumlar