to read complaints and reviews, or file yours. 
18.07.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yemek siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış gönderildi. Sipariş numaram: l**.
Yaşadığım sorun sonrası canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ücret iadesi yapılacağı söylendi , fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Tekrar iletişime geçtim ve 15 iş günü denildi. Benden ücreti peşin aldınız ve hizmeti sağlayamadınız. Neden paramı 15 gün sonra yatırıyorsunuz? Ben bunu takip etmek zorunda mıyım? Paramı benim onayım olmadan nasıl kullanabiliyorsunuz? Kaç kişinin ne kadarlık bir tutardaki parasını kullanıp bizim üzerimizden haksız kazanç sağlıyorsunuz?
Bu arada 15 iş günü geçti ve halen ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu şikayeti ücret iadem yapılsın diye yazıyorum. Onu zaten yasal faizi ve avukatlık ücreti ile beraber ödeyeceksiniz. İşlemleri başlattım. Ayrıca gerekli yerlere şikayetlerimi tamamladım, çünkü hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Mailiniz yok, telefonunuz sadece iş ortaklarına çalışır diyor, şikayete girdiğimde çözüldü gözüküyor. İşlem yaptırtmıyor ve üstüne çözüldü diye kapatılmış şikayet. Hukuki yollar haricinde başka yolum kalmadı.
28.07.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü Yakuplu Mc Donald’s şubesinden 2 adet Big Mac Menü siparişi verdik. Ancak bize başkasının siparişi getirildi ve kendi siparişimizin ücreti alınarak 686 TL ödeme alındı. Sipariş numaramız: krp8-b7qj. Durumu çözmek için önce Mc Donald’s canlı dest...
17 Temmuz 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan Big Mac Menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #c1zb-5uoj. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile toplam 1001 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişim hiç teslim edilmedi. Konu ile ilgili hem Yemeksepeti hem de McDonald's müşteri hizmetleriyl...
Kaç gündür Yemeksepeti ile sorun yaşıyorum. Böyle bir sistem olamaz. 00.19'da McDonald's firmasından Yemeksepeti üzerinden sipariş gerçekleştirdim. Tahmini teslimat 20-30 dakika diyordu ve şu an saat 02.15, siparişim hâlâ yok, hâlâ hazırlanıyor gösteriyor. Keşke bunu ilk yapsalar. Hiçbir şekilde de ...
10.06.2025 saat 22.40 civarında Yemeksepeti'nden McDonald's Big Mac siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ancak sistem iptale izin vermedi. Kuryeyi aradım, fakat kurye de iptal işlemi yapamayacağını söylediği için siparişi almak zorunda kaldım. Sipariş tutarı 340 lirayd...
26 Ağustos 2025 tarihinde McDonald's’tan Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim firma tarafından iptal edildi ve 414,99 TL tutarındaki ücretin 27 Ağustos 2025 tarihinde iade edileceği bildirildi. Ancak bugün, 10 Eylül 2025 olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Ücre...
Yorumlar