Yemeksepeti Ve Komagene İle Yaşanan Sipariş Kabusu


Yemeksepeti denilen sözde sipariş uygulaması üzerinden Komagene firmasından 23:30 da sipariş verdim 1 saattir hazırlanıyor yazıyor. Komageneyi 15 kere aradım telefonlara bakmıyor, Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlanıp sorununu anlatmak zaten imkansız müşteri temsilcileri yok. Şimdi sipariş verdiğim Komagene in sayfasına giriyorum kapalı yazıyor. Madem kapalı ne diye sipariş alıyorsunuz ben 1 saatten fazladır. bekliyorum. Şimdi bu saatte başka nereden sipariş vereceğim. Sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim ayrıca şu an çalıştığım iş yerinde her gün en az 60-70 kişi Yemeksepeti'nden sipariş veriyor. Hepsine bu durumu anlatacağım ve hepsinin telefonundan bu uygulamayı sildirmek için elimden geliyorsa yapacağım bu ne saçmalıktır. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. İptal etmek istiyorum. İptal olmuyor sipariş, gelmesini bekliyorum gelmiyor. Nasıl bir firmasınız siz? Müşteri temsilcisine bağlanıyoruz bana muhatap olabileceğim bir numara verin. Diyorum biz sadece restoran sahiplerine hizmet veriyoruz deyip dinlemeden suratımıza telefon kapatıyorlar. Yemeksepeti denilen uygulamayı kullanan kimi görürsem bundan sonra hepsinin telefonundan silmesi için elimden gelen her şeyi yapacağım,
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













