to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Burger King Siparişimin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
10.02.2026 tarihinde Konya Novada Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Her sipariş için ayrı ayrı ödeme yaptım. Bu siparişlerden sadece biri teslim edildi, diğer sipariş ise uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor ancak ne siparişim geldi ne de bu ikinci, teslim edilmeyen siparişe ait ücret hesabıma iade edildi.
Hem Burger King hem de Yemeksepeti tarafından mağdur bırakıldım. Sadece teslim edilmeyen siparişe ait tutarın iadesini talep etmeme rağmen, ücretim hâlâ hesabıma geçmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonla hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Teslim edilmeyen siparişe ait ücretin derhal hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizi arayarak detaylı olarak bilgilendirdik. Bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
